可通过百度地图三种路径上报违章事件:一、首页“上报”按钮快速提交;二、通过“反馈中心”提交结构化信息并上传多图;三、经“导航保障”通道对导航致误闯违章发起专项申诉。

如果您在使用百度地图导航过程中发现交通违章相关事件(如电子警察设备缺失、抓拍位置错误、限速标识与实际不符等),需向平台提交准确的路况事件信息,则可通过百度地图内置的上报通道完成。以下是具体操作步骤:
一、通过首页“上报”按钮快速提交违章相关路况事件
该方式适用于现场即时发现违章隐患或异常执法点位,无需进入深层菜单,响应速度快,适合单次、轻量级上报。
1、打开百度地图App,确保已登录账号且定位服务开启。
2、点击首页右上角的“上报”按钮(图标为感叹号或旗帜形状)。
3、在弹出的上报类型中,选择“路况信息”或“道路问题”类别。
4、进入详情页后,在事件类型中勾选与违章相关的选项,例如“电子警察位置错误”、“限速标志缺失/模糊”、“禁止通行标志未标注”等。
5、拖动地图定位至问题发生的具体位置,确认红点落于准确路段或路口。
6、在“详细描述”栏中明确说明违章风险点,例如:“南湖路与梧桐街交叉口西进口道新增电子警察,但百度地图未标注,易导致误闯”。
7、点击“立即上报”,系统将提示“上报成功”,并生成唯一上报编号。
二、通过“反馈中心”路径提交结构化违章信息
此路径支持更完整的字段填写与多图上传,适用于需提供执法依据、对比图或前后场景证据的复杂违章情形,审核通过率更高。
1、点击首页左下角“我的”,进入个人中心。
2、向下滚动,点击“反馈中心”(部分版本显示为“帮助与反馈”)。
3、在反馈中心页面中,查找并点击“路况上报”或“道路报错”入口。
4、选择“违章类事件”子分类(若未直接显示,可先选“道路问题”,再于问题描述中注明违章属性)。
5、手动输入问题位置名称,或点击地图缩放至目标路段后长按标记位置。
6、上传最多3张现场照片:包括违章点全景、标志特写、导航界面截图(含当前定位与路线)。
7、在文本框中填写三项关键内容:问题发生时间(精确到小时)、涉及车道方向、是否已造成实际违章记录(如实填写“已收到短信提醒”或“附近车主多次反映”)。
8、确认信息无误后,点击“提交”,页面显示“已进入人工审核队列”。
三、针对导航导致误闯违章的专项申诉通道
当用户因百度地图规划路线错误(如引导驶入禁行区、绕行遗漏单行标识)而实际产生违章记录时,可启动导航保障申诉流程,该流程直连后台违章复核机制,不归类于普通路况上报。
1、进入“我的” → “导航保障”(部分版本路径为“我的” → “车主服务” → “导航保障”)。
2、点击“违法类型”,选择与本次违章匹配的选项,如“驶入禁行区域”、“违反禁止标线指示”。
3、点击“导航记录”,系统自动列出近7天内触发该路段的导航行程。
4、勾选对应行程,点击“选择违章地点”,地图将高亮显示导航引导失误节点。
5、输入车辆信息(车牌号、发动机号后六位),并上传交管部门开具的违章通知截图及百度地图当时导航界面截图(含时间戳与路线轨迹)。
6、勾选声明“所述情况属实”,点击“确认申请”,系统生成申诉工单编号并提示“预计5个工作日内反馈复核结果”。











