若学信网查不到四六级成绩，需先确认账号已实名认证且身份证号与报考一致；再通过“四六级查分”入口二次核验身份证后六位；成绩列表支持查询2005年6月起记录，2021年6月后含分项得分；若仍无结果，应至中国教育考试网用准考证号查询，或确认是否口试不合格。
如果您已注册学信网账号，但无法在学信网查询到全国大学英语四、六级考试成绩，则可能是由于未绑定CET考试信息或系统未同步成绩数据。以下是通过学信网查询四六级成绩的具体步骤：
一、确认学信网账号已实名认证并绑定身份证
学信网仅向完成实名认证的用户开放四六级成绩查询权限，且需确保所绑身份证号与报考时一致，否则无法关联成绩记录。
1、打开浏览器，访问学信网官网：https://www.chsi.com.cn/。
2、点击右上角“登录”，输入已注册的学信网账号及密码。
3、登录后进入个人主页，点击左侧菜单栏中的“学籍学历”→“学籍查询”，确认当前实名信息与身份证完全一致。
4、若未实名或信息不符，点击“实名核验”，按提示上传身份证正反面照片并完成人脸识别。
二、进入四六级查分入口并验证身份
学信网将CET成绩查询入口集成在“四六级查分”独立模块中，需二次身份校验以保障数据安全，该过程不依赖准考证号。
1、登录成功后，在学信网首页顶部导航栏找到并点击“四六级查分”选项（非下拉菜单，为独立按钮）。
2、页面跳转后，系统自动读取当前登录账号绑定的身份证号，弹出提示框要求再次输入本人身份证号后六位进行核验。
3、输入完成后点击“验证”，若信息匹配，即进入成绩列表页；若提示“未查询到对应成绩”，说明该身份证号下无有效CET报考记录或成绩尚未同步至学信网。
三、查看历年成绩列表及详情
学信网支持查询2005年6月起所有可关联的成绩记录，列表按考试时间倒序排列，每条记录包含考试类型、日期、总分及各题型分项得分（仅限2021年6月及以后考试）。
1、在成绩列表页，直接浏览所有已同步的四六级考试记录，无需逐次输入准考证号。
2、点击某条记录右侧的“查看详情”按钮，展开显示听力、阅读、写作与翻译各部分原始得分及等级描述。
3、如需下载电子成绩报告单，点击该记录末尾的“下载PDF”按钮，文件加盖学信网电子签章，与官方成绩单等效。
四、处理“查不到成绩”的常见情形
当学信网显示“暂无成绩”或“未查询到相关信息”时，并非成绩丢失，而是因数据源未推送或考生信息存在偏差，需切换至中国教育考试网主渠道验证。
1、立即访问http://cet.neea.edu.cn/cet，使用准考证号+姓名方式查询，确认成绩是否已正式发布。
2、若教育考试网可查而学信网不可查，说明成绩数据尚未同步，通常延迟不超过3个工作日，无需重复操作。
3、若教育考试网亦无结果，检查是否属于口试不合格情形——根据规定，口试不合格者成绩报告单不显示口试成绩，学信网亦不呈现该项记录。
