可通过连锁药店app、12320热线、社区公众号、高德/百度地图及“中国药品监管”公众号五种方式查询正规过期药回收点,均支持定位就近机构并提供地址、营业时间等关键信息。

如果您发现家中常备药已过期,但不确定附近是否有正规药品回收渠道,则可能是由于缺乏获取回收点信息的有效途径。以下是查找药品回收点的具体方法:
一、查询连锁药店官网或APP服务入口
多数全国性连锁药店(如大参林、老百姓、益丰、一心堂等)在官方网站或自有手机应用中设有“过期药回收”服务板块,提供就近回收点地图定位与营业时间查询功能。该方式可实时获取具备资质的回收点信息,避免前往无回收资质的门店。
1、打开对应连锁药店的官方手机应用或访问其官网首页。
2、在搜索栏输入“过期药回收”或点击“便民服务”“健康服务”类目。
3、授权位置权限后,系统自动显示3公里范围内设有回收箱的门店列表及导航路径。
二、拨打12320卫生热线或当地药监局电话咨询
国家卫生健康热线12320及各省市药品监督管理局公开电话提供过期药品回收点信息查询服务,工作人员可依据您提供的所在区县,精准告知最近的定点回收机构名称、地址及是否需预约。
1、拨打12320卫生热线,按语音提示选择“药品安全咨询”选项。
2、向坐席人员说明所在具体街道与社区名称,请求提供最近的回收点信息。
3、记录回收点地址、开放时段及是否接受拆封药品等关键要求。
三、关注社区卫生服务中心公告栏或微信公众号
社区卫生服务中心是政府指定的基层药品回收协作单位之一,通常在服务大厅张贴回收点公示,或通过微信公众号定期推送“家庭过期药回收日”活动通知,覆盖范围明确且无需跨区域奔波。
1、查找所在社区对应的卫生服务中心微信公众号名称,例如“XX区XX街道社区卫生服务中心”。
2、进入公众号,点击菜单栏中的“健康服务”→“药品回收”查看最新公告。
3、确认当月回收日日期、携带要求(如是否需保留原包装)、以及是否支持提前线上登记预约。
四、使用高德地图或百度地图搜索“过期药回收”
主流地图平台已接入全国药品回收点数据库,支持关键词精准检索与实景导航,操作门槛低,适合中老年用户快速定位。
1、打开高德地图或百度地图APP,点击搜索框。
2、输入“过期药回收”并开启定位功能。
3、在结果列表中筛选标注有“官方合作”“药监认证”字样的回收点,查看用户最新打卡时间与营业状态。
五、登录“中国药品监管”微信公众号查询定点名录
国家药品监督管理局官方公众号开通“回收点查询”服务,所列名录经省级药监部门审核确认,信息权威、更新及时,适用于对回收资质有严格要求的情形。
1、微信内搜索并关注“中国药品监管”公众号。
2、点击底部菜单“便民服务”→“回收点查询”,进入H5页面。
3、选择所在省份、城市、区县后,页面直接列出所有已备案的医疗机构、药店及社区回收点名称与详细地址。










