发现标价便宜但结账超预期，很可能是商家混淆市斤与公斤单位所致；需查验价签单位、验秤验证、心算换算、核对小票、及时12315投诉。
如果您在市场或景区购买商品时发现标价看似便宜，但结账金额远超预期，则很可能是由于商家将市斤与公斤单位混用所致。以下是识别与应对该问题的具体操作指南：
一、确认标价单位是否明确标注
商家有法定义务在价格标签上清晰标明计价单位，若仅写“元/斤”而未注明是“市斤”还是“公斤”，即构成标价信息不完整，易诱导消费者误判实际单价。根据《价格法》第十三条，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易。
1、查看价签右下角或单位栏是否存在“kg”“公斤”“市斤”“斤”等字样；
2、注意字体大小——若单价旁单位为极小字号（如6号字），而主标价数字巨大，属典型误导性排版；
3、当场向商家口头确认：“这个价格是按公斤算，还是按市斤算？”并要求其在小票上手写注明单位。
二、现场用手机快速验秤验证
电子秤可被手动切换计量模式，游客无法凭外观判断当前显示单位是否真实对应标价单位。使用已知质量的随身物品（如智能手机）进行比对，能即时暴露“市斤秤冒充公斤秤”的欺诈行为。
1、提前查清自己手机的精确克重（多数主流机型在官网参数页标注，如iPhone 15为171克）；
2、将手机放上电子秤，观察显示数值：若显示0.171kg则为正常公斤模式；若显示0.342斤（即0.171×2），则该秤正运行市斤模式；
3、若手机实重171克，秤却显示0.342kg，说明该秤已被篡改，存在严重缺斤少两风险。
三、掌握即时心算换算技巧
面对标价与称重单位不一致的情形，无需计算器即可完成准确比价。核心依据是国家法定换算关系：1公斤＝2市斤，所有换算均围绕此比例展开，避免被小数点干扰判断。
1、当标价为“X元/市斤”，而电子秤显示Y kg时，应付金额＝X × Y × 2；
2、当标价为“X元/公斤”，而电子秤显示Y斤时，应付金额＝X × Y ÷ 2；
3、例如西瓜标价“10元/3市斤”，即≈3.33元/市斤，换算为公斤价应为6.66元/公斤；若秤面显示1.5kg却按3.33元/市斤结算，则实际收取10元，等于按6.66元/公斤计价，表面合理实则隐藏单位陷阱。
四、索取并核对结算单据
纸质或电子小票是维权关键证据，必须载明商品名称、重量数值、计价单位、单价、总金额五项要素。缺少任一要素，即不具备法律效力，消费者有权拒付并现场投诉。
1、付款前要求打印小票，拒绝“口头报数+扫码支付”无凭证交易；
2、逐项核对小票中“重量”栏单位是否与“单价”栏单位一致；
3、发现“重量：1.2kg，单价：8元/斤”类矛盾组合，立即指出并要求更正——此时8元/斤实际等同于16元/kg，而非消费者理解的8元/kg。
五、启用12315即时语音投诉
在争议发生现场，拨打12315热线选择“旅游消费快速通道”，提供摊位编号、商户特征、标价照片、称重视频等三类基础信息，可触发市场监管部门1小时内响应机制，避免事后举证困难。
1、开启手机录音功能，录制与商家交涉全过程；
2、拍摄标价牌全景（含周边参照物）、电子秤屏幕特写（需清晰显示单位符号）、称重过程连续镜头；
3、向12315客服明确陈述：“大理古城南门东侧水果摊，标价‘12元/斤’未注明市斤，称重1.8kg显示21.6元，按公斤应为21.6元，按市斤实收43.2元，涉嫌价格欺诈。”
