忘记apple id密码可依次通过受信任设备、官网iforgot.apple.com、账户恢复、家庭成员协助或apple store现场支持重设,各方式均需身份验证且遵循安全策略。

如果您忘记了 Apple ID 密码,将无法登录 iCloud、App Store、iMessage 等依赖该账户的服务。以下是直接有效的密码找回方式:
一、通过受信任设备重设密码
若您已在 iPhone、iPad 或 Mac 上登录该 Apple ID 且启用了双重认证,系统会允许您在已验证的设备上直接重设密码,无需额外验证身份。
1、打开“设置”应用,点击顶部您的姓名区域。
2、进入“密码与安全性”,选择“更改密码”。
3、输入当前锁屏密码(非 Apple ID 密码)进行验证。
4、输入新密码并确认,系统将自动同步更新至所有关联服务。
二、通过 Apple 官网重设密码
此方法适用于所有用户,需验证账户绑定的电子邮件地址或手机号码,并完成安全问题或受信任电话号码的二次确认。
1、在任意浏览器中访问 https://iforgot.apple.com。
2、输入您注册 Apple ID 所用的电子邮件地址或电话号码。
3、选择“重设密码”,然后根据提示选择验证方式:通过受信任设备接收验证码,或向受信任邮箱发送重置链接。
4、输入收到的六位数字验证码,随后创建符合要求的新密码(至少8位,含大小写字母与数字)。
三、使用账户恢复功能
当您无法访问受信任设备、邮箱或电话号码时,Apple 提供账户恢复流程,通过时间维度和行为模式交叉验证身份,但需等待审核周期。
1、在 iforgot.apple.com 页面选择“无法访问受信任设备或邮箱”。
2、输入 Apple ID,按提示回答账户创建时间、最近使用的设备型号、曾购买的应用名称等历史信息。
3、提交后系统将显示预计恢复时间,通常为数小时至数天不等,期间无法加速或人工干预。
4、审核通过后,您将收到邮件通知,点击其中链接即可设置新密码。
四、通过家庭成员协助重设
若您曾将家人添加为账户恢复联系人,他们可在其设备上协助您启动密码重置流程,该方式具有较高优先级和较短响应延迟。
1、请一位已添加为恢复联系人的家庭成员打开“设置”→“Apple ID”→“密码与安全性”→“账户恢复联系人”。
2、选择您的姓名,点击“协助某人重设密码”。
3、输入您的 Apple ID 邮箱,按提示完成身份核验(如人脸识别或设备密码)。
4、生成一次性重置代码,由您在 iforgot.apple.com 输入该代码后完成密码更新。
五、前往 Apple Store 获取现场支持
若以上方式均不可行,且您能提供原始购机凭证(如发票、电子收据),可预约前往 Apple Store 零售店,由技术专家调取账户注册信息辅助验证。
1、打开“Apple 支持”App,选择“获取支持”→“Apple Store 预约”。
2、选择就近门店与可选时段,备注问题类型为“Apple ID 密码无法重置”。
3、携带本人有效身份证件及购机凭证(含订单号、IMEI 或序列号)按时到店。
4、技术人员将通过内部系统核查账户注册信息,并在符合安全策略前提下执行人工密码重置操作。











