应启用“静音未知来电”、配置“勿扰模式”、手动拉黑骚扰号码、通过信息界面直接拉黑、启用运营商级垃圾来电防护五步解决推销诈骗来电问题。

如果您收到频繁的推销、诈骗或无关来电,但希望保留重要联系人的正常接入,则可能是由于系统未启用针对性拦截机制。以下是解决此问题的步骤:
一、启用“静音未知来电”功能
该功能通过iOS系统级识别逻辑,将未保存在通讯录、未出现在最近通话记录或邮件往来中的号码自动转至语音信箱,不触发铃声、震动或屏幕亮起,但保留未接记录供事后核查。
1、打开手机上的“设置”应用。
2、向下滚动并点击“电话”选项。
3、找到“静音未知来电”开关,将其开启。
4、开启后,所有未存入通讯录且无历史交互的号码拨打时仅响两声即挂断,主界面不会弹出接听界面,紧急服务号码(如110、120)仍可正常接通。
二、配置“勿扰模式”限制来电范围
此模式可在持续或定时状态下,仅允许来自指定联系人组(如“个人收藏”或“所有联系人”)的呼叫通过,其余来电均被静音处理,并支持紧急重复来电放行机制。
1、进入“设置”应用,选择“专注模式”。
2、点击“勿扰模式”,然后开启该模式。
3、在“允许通知”部分,点击“电话”,选择“所有联系人”或“个人收藏”。
4、开启“重复来电”选项,确保同一号码三分钟内二次拨打时可正常响铃。
5、可设定每日自动启用时段,例如22:00至次日07:00,该设置不影响FaceTime音频/视频呼叫的拦截状态。
三、手动将骚扰号码加入黑名单
对于已确认为骚扰来源的固定号码,可通过系统原生黑名单机制实现永久性拦截,覆盖其后续所有来电、短信及FaceTime请求,且对方无法得知已被屏蔽。
1、打开“电话”应用,切换到“最近通话”标签页。
2、找到目标号码,点击其右侧的“i”图标。
3、在详情页面中,向下滚动并选择“阻止此来电号码”。
4、在弹出提示中点击“阻止联系人”完成操作。
5、如需查看或移除已阻止号码,可前往“设置” > “电话” > “已阻止的联系人”,黑名单仅对当前设备生效,更换iPhone后需重新添加。
四、通过信息对话直接拉黑骚扰号码
当骚扰行为同时包含短信时,可从信息界面直接触发拉黑操作,同步拦截该号码的来电、短信及FaceTime通话,无需重复执行屏蔽步骤。
1、打开“信息”应用,找到与该号码的对话记录。
2、点击右上角联系人头像或号码显示区域。
3、在跳转页面中点击右上角详情按钮。
4、向下滚动至底部,点击“阻止此来电号码”并确认。
5、该号码将立即从所有通信渠道被屏蔽,此前发送的短信仍保留在对话列表中,但后续消息不再接收。
五、启用运营商级垃圾来电防护
该功能依赖中国移动、中国联通或中国电信提供的云端识别服务,由运营商后台实时比对号码库,对已标记为诈骗、营销、催收等类别的号码执行静音+语音信箱分流,拦截更前置。
1、前往“设置”→“电话”→向下滚动至“通话过滤”区域。
2、开启“垃圾来电”开关;若未显示该选项,请先通过运营商App开通对应免费防护服务,例如中国移动“高频骚扰电话防护”。
3、确认下方“未知来电”开关也已开启,确保未存号码被归类至独立列表便于复核。
4、拦截生效后,相关号码将不触发任何提示音,且不会出现在锁屏界面,拦截记录可在“电话”App的“过滤”→“垃圾来电”中查看。











