在12306购票时确保靠窗座位需满足：仅g/d/c字头动车组列车且选二等座、一等座或商务座；通过图形化座位图点击a/f座位，或启用“a靠窗”/“f靠窗”文字偏好；候补购票时勾选“靠窗”偏好；或线下窗口人工指定a/f座位。
如果您在12306平台购票时希望确保获得靠窗座位，则需满足特定车次、席别与操作条件，并采用系统支持的多种选座机制。以下是确保锁定靠窗位的具体方法：
一、确认车次与席别满足选座前提
12306仅对C、D、G字头动车组列车开放手动选座功能，且必须选择二等座、一等座或商务座；普速列车（K/T/Z字头）、软卧、硬座及单笔订单超5人时均不显示选座入口。该步骤是触发后续所有操作的基础条件。
1、打开铁路12306 App，确保账户已完成人证核验或“铁路畅行”会员激活。
2、输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询车票”。
3、在车次列表中，仅筛选以G、D、C开头且席别下方明确标注“选座”标识的车次。
4、点击目标车次右侧“预订”，选择二等座、一等座或商务座后进入“提交订单”页。
二、通过图形化座位图直接点击A/F座位
该方式在余票充足时可100%锁定物理靠窗位，依据国铁统一编号体系，A和F字母结尾的座位在CRH系列及复兴号全系车型中均固定对应两侧车窗位置，不受车厢方向或编组影响。
1、在“提交订单”页面底部找到并点击“选座服务”按钮（若未出现，请返回核查车次类型、席别及乘车人数）。
2、系统加载座位分布图后，逐排查看座位字母标识，忽略B、C、D编号区域。
3、优先点击末尾为A或F的空闲座位格子，点击后座位高亮显示即表示已选中。
4、确认所选座位编号与车厢号无误后，点击“确定”，返回订单页完成支付。
三、启用文字偏好模式由系统自动匹配
当图形化座位图未加载或仅剩少量余票时，系统将提供文字选项界面，此时启用“A靠窗”或“F靠窗”偏好，可令后台在余票池中优先筛选符合该条件的座位，提升靠窗概率。
1、点击“选座服务”后，若未显示图形座位图，系统将跳转至文字偏好设置页。
2、在该页面中，勾选“A靠窗”或“F靠窗”作为首选条件。
3、如同时支持多偏好，可额外勾选“前排”或“中间车厢”以进一步优化观景体验。
4、点击“确定”后系统将按设定逻辑尝试分配，无需人工干预。
四、通过候补购票同步绑定靠窗偏好
当目标车次当前无票时，候补功能可在余票释放瞬间按预设条件自动兑现，避免人工盯守错过时机，尤其适用于热门线路与高峰时段。
1、在查询页面发现目标车次无票时，点击“候补购票”按钮，将该车次添加至候补清单。
2、填写乘客信息并进入订单确认页，确保勾选“选座服务”功能。
3、在“座位类型偏好”选项中，单独勾选“靠窗”，且不可同时勾选“过道”或“不限”。
4、同一趟列车可提交最多两个不同乘车日期的候补单，建议分别设置为“二等座靠窗”和“一等座靠窗”以扩大覆盖范围。
五、前往车站窗口或代售点人工提出靠窗需求
线下渠道不依赖App选座界面，由工作人员在票务系统中根据实时余票情况，结合您的明确诉求进行人工干预分配，适用于不熟悉线上操作或App未显示选座入口的用户。
1、前往火车站售票窗口或授权代售点，提供车次、日期及乘车人信息。
2、明确告知工作人员需A座或F座靠窗位置，无需解释布局逻辑。
3、工作人员在系统中调取该车次座位图，直接选取A/F编号空闲席位。
4、出票后当场核对车票座位号，确认末位字符为A或F。
