闲鱼自动回复有四种方式：一是全局设置统一话术；二是单个商品配置差异化话术；三是启用智能回复实现关键词触发；四是通过鱼店助手自动打招呼。
一、通过全局自动回复设置统一话术
全局自动回复适用于所有商品，当买家发起咨询而您未及时响应时，系统将统一发送预设内容，提升响应效率并维持基础沟通节奏。
1、打开闲鱼APP，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角的【设置】图标（六边形或齿轮形状）。
3、在设置列表中找到并点击【全局自动回复设置】。
4、点击【默认回复】右侧的【修改】，输入您希望展示的自动回复内容，例如：您好！小店所有商品均有货，下单后24小时内发货，感谢关注～
5、编辑完成后点击【完成】，页面中部出现“修改成功”提示。
6、返回上一级，开启【开启所有宝贝自动回复】开关。
二、为单个宝贝单独配置自动回复
针对特定商品设置差异化话术，可突出该商品的卖点、优惠或发货时效，增强买家信任感与转化意愿。
1、进入【我的】→【我发布的宝贝】，找到目标商品。
2、点击该商品右侧的【…】（更多操作按钮）。
3、在弹出菜单中选择【自动回复设置】。
4、输入专属回复内容，如：这款是今日特惠款，仅剩3件，拍下立减5元，支持七天无理由退换！
5、点击【开启宝贝自动回复】启用该设置。
三、启用智能回复功能实现关键词触发应答
智能回复支持按买家消息中的关键词、首次联系、无匹配等场景自动响应，大幅提升接待精准度与个性化水平。
1、进入【我的】→【设置】→【消息通知】→【智能回复】。
2、开启智能回复总开关。
3、点击【添加规则】，选择触发类型：【包含关键词】、【等于关键词】、【首次答复】或【无匹配】。
4、以【包含关键词】为例：在关键词框内输入你好,在吗,有货,有人吗（用英文逗号分隔），在回复语框中填写对应话术。
5、点击【保存】，该规则立即生效。
四、使用鱼店助手实现自动打招呼
鱼店助手作为第三方工具，可在买家首次进入聊天窗口时主动发送定制化欢迎语，抢占沟通先机，强化专业形象。
1、确保已安装并登录鱼店助手APP或小程序。
2、在鱼店助手后台绑定您的闲鱼账号。
3、进入【自动打招呼】模块，点击【新建规则】。
4、设置触发条件为【新访客首次进入聊天页】，并输入打招呼文案，例如：欢迎光临！本店专注高性价比好物，有任何问题随时问我哦～
5、开启该规则，并确认授权消息读取与发送权限。
