需先完成官方下载安装及12306账号绑定：一、pc端通过360浏览器扩展中心安装官方插件；二、安卓端从360官网下载apk并开启未知来源权限安装；三、手机版登录12306后设置行程、刷票监控；四、优化筛选与提醒设置；五、异常时重试或清除缓存。
如果您希望使用360抢票王进行火车票抢购，但尚未完成官方下载与安装，或对手机版操作流程不熟悉，则可能是由于未正确获取安装源、未启用必要插件、或未完成12306账号绑定所致。以下是完成官方下载安装及手机版使用的具体步骤：
一、PC端浏览器插件版下载与安装
该方式适用于Windows系统用户，通过360浏览器扩展中心获取官方认证插件，确保安全性与功能完整性。
1、访问360浏览器官网，下载并安装最新版360安全浏览器（v13.5及以上版本）。
2、安装完成后打开浏览器，在右上角工具栏点击“扩展中心”图标，或直接在地址栏输入 ext.se.360.cn 进入扩展中心首页。
3、在搜索框中输入“抢票王”，在结果列表中找到官方标识为“360抢票王（官方版）”的插件，确认开发者为“北京奇虎科技有限公司”。
4、点击“添加到360浏览器”，弹出权限提示后点击“确定”，插件将自动安装至浏览器右上角插件栏。
5、安装成功后，插件图标显示为红色票形图案，鼠标悬停可显示“360抢票王”字样。
二、安卓手机端APP官方下载与安装
该方式适用于Android设备用户，需通过360官方渠道获取APK安装包，避免第三方平台篡改风险。
1、使用手机浏览器访问360抢票王安卓版官方发布页：https://shouji.360.cn/soft_178.html（截至2026年2月仍为有效入口）。
2、页面中点击“立即下载”按钮，保存APK文件至手机内部存储的“Download”目录。
3、进入手机“设置→安全→未知来源”，开启允许安装非Google Play来源应用的权限。
4、使用文件管理器定位到已下载的APK文件（文件名格式为“qpm_v10.1.7.152.apk”），点击安装。
5、安装完成后，桌面出现“360抢票王”图标，首次启动时会提示更新至当前最新服务端配置。
三、手机版基础购票流程操作
该流程基于v10.1.7.152版本界面逻辑，覆盖从登录到下单全过程，适用于已安装APP或通过360手机浏览器内置入口访问的用户。
1、打开360手机浏览器或独立APP，在首页右上角点击“火车票”图标（票形标识）进入抢票主界面。
2、点击“登录12306账号”，输入已在12306官网完成实名认证的用户名与密码；若未注册，需跳转至12306官网完成手机号验证与身份核验。
3、在出发地输入框中手动输入或点击选择城市名称，同理设置目的地；日期默认为最近可购票日，可向左/右滑动日历选择目标乘车日期。
4、勾选所需车票类型（如高铁/动车/普速）、席别（二等座/一等座/商务座），支持多选；点击“查询成人票”触发实时余票检索。
5、结果页按发车时间排序，有余票车次显示“X张”字样，无票车次显示“刷票”按钮；点击“刷票”即启动1秒/次高频刷新，并启用声音与震动提醒。
6、余票出现后，系统自动高亮显示对应车次，点击进入选座页，确认乘车人信息（最多5人），勾选“自动提交订单”选项后点击“立即下单”。
四、关键设置与监控优化操作
该步骤用于提升抢票成功率，通过预设条件缩小监控范围，减少无效刷新，适配春运等高峰期场景。
1、在查询结果页底部点击“筛选设置”，展开高级选项面板。
2、在“优先车次”栏手动输入常用G/D字头车次号（如G101、D305），最多添加10趟；在“优先席别”中仅保留目标席位（如仅勾选“二等座”）。
3、进入“监控设置”，添加常用乘车人身份证信息并完成12306人脸核验绑定；勾选“儿童票”选项并录入同行儿童身份信息（如适用）。
4、在提醒设置中，开启“声音提醒”与“震动提醒”，并将“通知渠道”设为“前台弹窗+状态栏常驻图标”，确保余票出现时即时感知。
5、返回主界面，点击“开始监控”，系统显示“已启用智能刷票，当前监控XX个车次”状态提示。
五、常见异常处理与重试操作
当出现列车信息加载失败、登录超时或下单失败等情况时，需执行对应校验动作以恢复服务连续性。
1、若查询时提示“获取列车信息失败”，先检查网络连接状态，再点击界面右上角“重试”按钮；连续三次失败后，退出当前页面重新进入抢票入口。
2、若登录12306时提示“验证码错误”或“账号异常”，切换至360浏览器PC端，访问 www.12306.cn 手动完成一次正常登录并刷新Cookie，再返回手机端重试。
3、若下单后提示“订单提交失败”，检查所选车次余票是否已被他人抢占，同时确认12306账户支付限额是否充足；立即返回车次列表页，点击“再次刷票”触发新一轮检索。
4、若APP闪退或界面卡死，进入手机“设置→应用管理→360抢票王”，点击“清除数据”与“清除缓存”，重启APP后重新登录绑定账号。
