可通过交管12123 app【网办进度】、消息中心【服务提示】、网页版【网办进度】、邮证app及网页端多维度筛选五种方式实时追踪业务节点,覆盖受理、审核、制证、邮寄等全周期。

如果您已通过“交管12123”平台提交驾驶证换证、机动车选号、违法处理等业务申请,但尚未收到办理结果或邮寄信息,则可通过多种官方渠道实时追踪当前业务所处节点。以下是具体操作路径:
一、通过交管12123 APP首页底部【网办进度】入口查询
该方式为数据同步最快、操作最直接的官方路径,系统自动加载近90天内全部已提交业务,状态覆盖受理中、审核通过、制证完成、邮寄发出、办结归档等全周期节点。
1、点击手机上的“交管12123”APP图标,使用本人注册账号完成登录。
2、进入APP首页后,向下滚动至页面底部,点击【网办进度】图标。
3、在网办进度列表页,默认显示全部业务条目,状态标签包括“受理中”“审核通过”“已寄递”“已办结”等。
4、找到目标业务(如“补领机动车号牌”“期满换领驾驶证”),点击其右侧的展开图标(▶)。
5、展开详情中将显示各环节精确到分钟的时间戳,关键节点如“车管所已受理”“档案已转入”“号牌已生产”等均以加粗文字突出呈现。
二、通过APP消息中心【服务提示】提取邮寄单号与节点通知
当网办进度页未即时刷新物流字段,或页面加载异常时,系统仍会通过服务类消息推送关键节点,其中包含完整且可复制的EMS单号,适用于手动粘贴至第三方物流平台校验。
1、在APP首页右上角点击【消息】图标,进入消息中心。
2、切换至【服务提示】分类标签页。
3、查找来自“交管12123消息”的通知,重点识别含“您的驾驶证/号牌已交邮局发出”或“证件已制证并安排寄递”字样的条目。
4、点开该通知,在正文末尾定位13位EMS快递单号,长按复制;随后可粘贴至微信“邮政EMS”小程序或中国邮政官网(https://www.ems.com.cn)输入查询。
三、通过交管12123网页版左侧【网办进度】调取全流程日志
网页端与APP后台完全共用同一公安部数据库,所有状态更新毫秒级同步,支持查看带时间戳的全流程操作记录,包括制证单位、寄出时间、收寄局名称等细节信息,便于交叉验证邮寄真实性。
1、访问官方网址:https://bj.122.gov.cn/(全国通用,自动跳转属地站点)。
2、点击页面右上角【个人登录】,使用与APP一致的身份证号+短信验证码或人脸识别完成验证。
3、登录后,在左侧导航栏中找到并点击【网办进度】。
4、页面列出全部业务,每项右侧标注最后更新时间;点击具体业务名称,弹出浮层显示各环节精确到分钟的时间戳,其中“寄出时间”与“收寄局名称”将直接印证邮寄动作是否完成。
四、通过邮证APP专项追踪车牌类物流节点
针对机动车号牌、行驶证、驾驶证等邮政专递业务,“邮证”APP提供更细粒度的制作与运输节点信息,包含制证中心发件、省分拣中心到达、派送员接单等专属字段。
1、下载并安装中国邮政官方APP“邮证”。
2、打开APP后,在首页点击【邮件进度】,再选择【机动车牌】专用通道。
3、输入受理凭证流水号或车牌号码(部分业务支持双字段查询)。
4、系统返回全流程节点,包括“制证中心已发件”“到达省分拣中心”“派送员已接单”等,每项均附带精确到分钟的时间戳。
五、通过网页版多维度筛选功能精准定位特定业务
网页端支持按业务类型、时间范围、关键词三重过滤,适用于批量办理多笔业务后的集中核验,避免在冗长列表中人工翻查。
1、登录交管12123网页版后,进入【网办进度】页面。
2、点击页面上方的【业务类型】下拉菜单,单独选择“驾驶证类”“机动车类”“违法处理类”等子类。
3、启用【时间筛选】功能,自定义起止日期,例如设置为2026年2月1日至2026年2月20日。
4、在【搜索框】中输入车牌号码后四位、驾驶证档案编号或业务流水号,系统立即跳转至对应进度页。











