需通过设备管理器查看蓝牙适配器状态:先展开“蓝牙”类别检查是否存在及异常标识;再启用“显示隐藏的设备”查找隐藏条目;接着确认“bluetooth support service”服务已设为自动并启动;最后扫描硬件改动、检查设备安装设置并重启验证硬件是否存在。

如果您在 Windows 10 系统中无法确认蓝牙硬件是否存在或是否被系统识别,则需通过设备管理器直接查看蓝牙适配器状态。以下是具体操作步骤:
一、通过设备管理器查看蓝牙适配器
设备管理器是 Windows 系统内置的硬件管理工具,可直观显示已识别的蓝牙控制器及其工作状态。若蓝牙设备未列出或带异常标识,说明驱动未加载、硬件未启用或物理模块缺失。
1、右键单击屏幕左下角的“开始”按钮,在弹出菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中,找到并点击“蓝牙”类别左侧的三角箭头以展开列表。
3、观察列表中是否出现类似“Intel(R) Wireless Bluetooth(R)”、“Realtek Bluetooth Adapter”或“Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)”等条目。
4、若蓝牙条目存在但图标带黄色感叹号,表示驱动异常;若条目完全缺失,需进一步排查。
二、启用隐藏的蓝牙设备项
部分蓝牙控制器在默认视图中被系统设为隐藏,尤其当设备处于禁用或休眠状态时。启用“显示隐藏设备”可强制呈现所有已注册但未激活的蓝牙相关条目。
1、在设备管理器窗口顶部菜单栏,点击“查看”选项卡。
2、在下拉菜单中勾选“显示隐藏的设备”。
3、再次展开“蓝牙”类别,检查是否有新增条目出现,例如灰色显示的“Microsoft Bluetooth Enumerator”或“Generic Bluetooth Radio”。
三、检查蓝牙支持服务运行状态
蓝牙功能依赖后台服务“Bluetooth Support Service”提供基础通信支持。该服务若被禁用或停止,设备管理器将无法加载蓝牙控制器节点,即使硬件完好也会显示为空。
1、按Win + R组合键打开“运行”对话框,输入services.msc后回车。
2、在服务列表中找到“Bluetooth Support Service”,双击打开其属性窗口。
3、在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”。
4、若“服务状态”显示为“已停止”,请单击“启动”按钮,随后点击“应用”与“确定”保存更改。
四、验证蓝牙硬件是否存在
设备管理器中完全无蓝牙类别,可能源于物理层面缺失——即电脑主板未集成蓝牙模块,或外置适配器未插入/损坏。此步骤用于排除硬件不可用的根本原因。
1、在设备管理器中,点击顶部菜单“操作”,选择“扫描检测硬件改动”。
2、若仍无“蓝牙”类别,右键点击设备管理器左上角的计算机名称,选择“属性”,切换至“设备安装设置”。
3、确认已勾选“始终安装最佳匹配驱动程序”,并点击“保存更改”。
4、重启计算机后重新打开设备管理器,观察“蓝牙”类别是否出现。










