钉钉消息撤回时限与操作因场景而异:个人及普通群聊限24小时内长按撤回;群主/管理员可撤回群内72小时内任意成员消息;工作通知仅开发者后台24小时内接口撤回;桌面端需v7.0.35+版本支持右键撤回。

如果您在钉钉中发送了消息但需要修改或删除,撤回功能可帮助您及时修正。以下是关于钉钉已发送消息撤回时间限制及具体操作方法的说明:
一、个人聊天与普通群聊消息撤回规则
在单聊或非管理员身份的群聊中,发送方仅可在消息发出后24小时内撤回该消息,无论对方是否已读。超过24小时后,系统将自动关闭撤回权限,无法通过常规方式操作。
1、在聊天界面中,长按目标消息气泡;
2、在弹出的菜单中点击“撤回”选项;
3、确认撤回操作,消息将立即从双方对话窗口中移除,并显示“该消息已撤回”提示。
二、群主或群管理员的特殊撤回权限
群主及拥有“群管理权限”的成员不受24小时限制,可对群内任意成员发送的、未超72小时的消息执行撤回操作(依据最新策略,部分组织启用扩展权限,实际以群设置为准)。此权限用于维护群内信息规范性与安全性。
1、进入对应群聊,点击右上角群设置图标;
2、选择“群管理”→“群成员”,找到需撤回消息的成员;
3、点击其头像进入资料页,选择“撤回该成员最近消息”;
4、在弹出列表中勾选目标消息,点击“确认撤回”。
三、工作通知类消息撤回条件
通过钉钉开放平台接口发送的工作通知消息,仅支持在发送后24小时内调用撤回接口,且必须由原发送应用的管理员身份发起请求。普通用户端无界面入口,不可手动操作。
1、登录钉钉开发者后台,进入对应应用的“消息管理”模块;
2、定位到目标工作通知记录,查看其发送时间戳;
3、若未超24小时,点击“撤回”按钮并完成身份验证;
4、系统返回成功响应后,接收端将同步清除该通知条目。
四、移动端与桌面端差异处理
钉钉iOS/Android客户端均支持完整撤回流程,而Windows/macOS桌面端在部分旧版本中存在撤回按钮隐藏问题。此时需确保客户端更新至v7.0.35及以上版本,否则可能无法触发撤回菜单。
1、打开钉钉桌面端,点击左下角头像→“检查更新”;
2、完成升级后重启客户端;
3、右键点击目标消息(非长按),选择上下文菜单中的“撤回”项;
4、确认操作,消息即时消失并显示撤回提示。











