手机无法接收短信验证码时，应依次检查信号与网络状态、短信拦截设置、sim卡及短信中心号码、短信存储空间，并重置网络或短信应用配置。
如果您在登录、注册或进行身份验证时，手机突然无法收到短信验证码，可能是由于网络、设置或运营商问题导致。以下是排查和解决该问题的多种方法：
一、检查手机信号与网络状态
短信接收依赖稳定的蜂窝网络信号，若信号弱或处于飞行模式，将无法接收验证码。
1、确认手机顶部状态栏显示有运营商名称和信号格，而非“无服务”或“仅限紧急呼叫”。
2、关闭飞行模式：进入【设置】→【飞行模式】，确保其处于关闭状态。
3、尝试重启手机，重新注册网络，部分机型可手动选择运营商：进入【设置】→【移动网络】→【网络运营商】→【自动选择】。
4、若身处地下室、电梯或偏远地区，移至开阔区域再尝试接收短信。
二、查看短信拦截与垃圾过滤设置
部分手机自带或第三方安全软件会将验证码误判为垃圾短信并自动归档或删除。
1、打开手机自带的【信息】或【短信】应用，进入【垃圾短信】或【拦截记录】文件夹，查找是否有被误拦的验证码。
2、进入【短信设置】→【智能拦截】或【骚扰拦截】，暂时关闭验证码短信过滤功能。
3、若安装了第三方安全软件（如360、腾讯手机管家），进入其短信管理模块，检查拦截列表并添加短信发送方号码至白名单。
4、部分品牌手机（如华为、小米）支持“验证码保护”功能，需在【安全中心】中开启“重要短信不拦截”选项。
三、确认SIM卡状态与短信中心号码
SIM卡接触不良、欠费停机或短信中心号码配置错误都会导致无法接收短信。
1、拨打运营商客服电话（如10086、10010、10000）确认手机号是否正常在网且未欠费。
2、尝试插入其他手机测试是否能收到短信，以判断是手机问题还是SIM卡问题。
3、检查短信中心号码（SMSC）是否正确：安卓用户可拨打*#*#4636#*#*进入工程菜单，查看【短信中心号码】；若为空或错误，联系运营商获取正确号码并手动填写。
4、重新插拔SIM卡：关机后取出SIM卡，用软布擦拭金属触点后重新安装，开机测试。
当手机短信存储达到上限时，新短信（包括验证码）将无法接收。 1、打开【信息】应用，进入【设置】→【存储】，查看短信占用空间是否接近上限。 2、批量删除旧短信，尤其是促销、通知类信息，释放存储空间。 3、部分机型支持设置“自动删除旧短信”，可开启此功能防止再次填满。 4、完成清理后，重新请求验证码，观察是否成功接收。 系统网络配置异常或短信应用数据损坏可能导致短信功能失效。 1、进入【设置】→【系统】→【重置】→【重置网络设置】，此操作将清除Wi-Fi、蓝牙及移动网络配置，但不会删除照片或文件。 2、在【应用管理】中找到【信息】或【短信】应用，点击【存储】→【清除数据】和【清除缓存】，恢复短信应用初始状态。 3、重启手机后，再次尝试接收验证码。 4、若问题依旧，可尝试使用运营商官方APP（如“中国移动”）中的“短信自助服务”功能检测短信通道是否正常。四、排除短信存储空间已满问题
五、重置网络设置或恢复短信应用默认配置
