无法通过邮箱交付数电发票时,需配置发件邮箱:一、税务数字账户入口配置;二、开票软件(ukey版)配置;三、批量开具模板预置购买方邮箱;四、验证测试邮件并排查故障。

如果您在电子税务局开具数电发票时无法通过邮箱交付,可能是由于发件邮箱未配置或配置不正确。以下是完成电子税务局邮件发件箱配置的具体操作路径与多种可行方案:
一、通过税务数字账户入口配置发件邮箱
该方式适用于已完成税务数字账户开通的纳税人,系统可自动识别主流邮箱类型并填充默认SMTP参数,降低手动配置错误率。
1、登录电子税务局,进入【我要办税】-【税务数字账户】主页。
2、在页面右上角公司名称栏旁点击“发件邮箱设置”链接。
3、在弹出页面中依次填写:发件邮箱账号、发件邮箱授权码、发件服务器地址(如QQ邮箱为smtp.qq.com)、SSL端口(推荐465或587)。
4、点击“保存”按钮,系统将自动校验配置有效性并提示成功。
二、通过开票软件(税务UKey版)配置电子发票邮箱
该方式适用于使用税务UKey开票设备的企业,配置信息直接作用于本地开票软件,独立于电子税务局网页端,适合离线开票场景。
1、打开“增值税发票开票软件(税务UKey版)”,插入UKey并完成登录。
2、点击【系统设置】-【参数设置】-【电子发票配置】模块。
3、在“邮件发件箱”栏填写企业邮箱地址,系统将自动带出对应SMTP服务器地址与端口。
4、前往对应邮箱官网(如QQ邮箱),进入【设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP服务】,开启SMTP服务并获取客户端授权码。
5、将授权码粘贴至软件中“邮件SMTP授权码”输入框,点击【确定】完成保存。
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三、通过批量开具模板预置购买方收件邮箱
该方式不修改发件邮箱本身,而是针对每张发票指定接收邮箱,适用于多客户、差异化交付需求,且无需额外配置发件服务器参数。
1、登录电子税务局,进入【我要办税】-【开票业务】-【蓝字发票开具】-【批量开具】。
2、下载《批量导入开具发票模板》,在Excel中填写发票信息。
3、将购买方电子邮箱地址准确填入模板的R列(收件人邮箱字段)。
4、导入数据后,在预开具界面核对每张发票的购买方邮箱是否显示正确。
5、点击“批量开具”,系统将在发票生成后自动向R列所填邮箱发送PDF格式数电发票。
四、验证与故障排查配置有效性
该方式用于确认配置是否生效,并快速定位常见失败原因,避免因无效配置导致批量交付中断。
1、在完成任一配置后,返回【税务数字账户】-【发件邮箱设置】页面,点击“发送测试邮件”按钮。
2、检查所填发件邮箱的收件箱及垃圾邮件文件夹,确认测试邮件是否收到。
3、若测试失败,核查发件邮箱是否属于主流类型(如163、QQ、126、139、搜狐邮箱),非主流邮箱需手动填写全部参数。
4、若测试邮件被拦截,联系收件方将发件邮箱域名(如xxx@163.com)加入其邮箱白名单。
5、检查发件邮箱剩余空间是否低于50%,如是,请清理超大附件或归档旧邮件。










