在Outlook中批量发邮件需先创建联系人组，方法包括：一、桌面版新建本地通讯组；二、网页版建云同步通讯组；三、管理员建全局通讯组；四、统一通过收件人字段选群组发送；五、排查邮件发送失败的三项设置。
如果您希望在Outlook中高效地向多个联系人批量发送邮件，创建联系人组（也称“通讯组”或“分发组”）是关键一步。以下是针对不同版本Outlook客户端及网页版的多种建群组与群发设置方法：
一、在Outlook桌面版（Microsoft 365/Outlook 2021/2019）中新建联系人组
该方法通过Outlook内置的“联系人”功能创建本地通讯组，适用于个人邮箱账户（如Outlook.com、Exchange账户），组成员信息保存在本地或云同步联系人文件夹中。
1、启动Outlook桌面应用，点击左下角“联系人”图标，进入联系人视图。
2、在顶部菜单栏选择“新建联系人组”（或右键联系人列表空白处，选择“新建联系人组”）。
3、在弹出窗口中输入组名称，在下方“添加成员”区域点击“从地址簿中选择”，勾选已有联系人；也可点击“新建电子邮件联系人”手动添加未保存的邮箱地址。
4、确认成员无误后，点击“保存并关闭”。该组将出现在联系人列表的“联系人组”文件夹下。
二、在Outlook网页版（Outlook.com 或 Microsoft 365 Web）中创建通讯组
此方式创建的群组基于Microsoft 365账户的云联系人服务，支持跨设备同步，且可被Teams、SharePoint等其他Microsoft服务识别。
1、登录Outlook.com或Outlook for Microsoft 365，点击左上角导航栏中的“人员”图标。
2、在人员页面右上角，点击“新建组”按钮（图标为带加号的用户轮廓）。
3、在创建界面中填写组名称和描述，在“添加成员”框中逐个输入邮箱地址或从联系人中搜索添加。
4、设置完成后点击“创建”。该组将显示在左侧“组”列表中，且默认具有“仅成员可发送”权限（如需他人代发，须另行调整）。
三、使用Exchange管理员权限创建全局通讯组（企业环境适用）
适用于拥有Exchange Online或本地Exchange Server管理权限的IT管理员，所建群组自动同步至整个组织的全局地址列表（GAL），所有用户均可在收件人建议中看到并使用。
1、以管理员身份登录Microsoft 365 管理中心，进入“Groups” → “Active groups”。
2、点击“创建一个群组”，选择类型为“通讯组”（非Microsoft 365群组）。
3、填写组名、电子邮件别名、说明，并在“成员”页签中添加初始成员；在“设置”页签中确认“允许向此组发送邮件”已启用。
4、点击“创建”。系统将在约15–30分钟内将其发布至全局地址列表。
四、向已建群组发送邮件的通用操作
无论通过哪种方式创建的群组，发送邮件时均统一调用其显示名称或SMTP地址，无需逐个填写收件人，且收件人无法看到其他成员邮箱（隐私保护模式）。
1、在Outlook主界面点击“新建邮件”（或按Ctrl+N）。
2、在“收件人”字段中直接输入已创建的群组名称（如“市场部同事”），Outlook将自动匹配并下拉显示该组条目，按Tab键确认选择。
3、撰写邮件正文，插入附件（如有），点击“发送”。邮件将即时投递至所有有效成员邮箱。
4、若需验证是否成功发送至全部成员，可在发件箱查看该邮件副本，并注意右下角是否显示“已发送给 [群组名]”提示。
五、快速修复群组收不到邮件的常见设置项
当群组成员反馈未收到群发邮件时，通常并非群组本身失效，而是权限或配置异常所致，需逐一排查以下三项关键设置。
1、检查群组属性中“允许向此组发送邮件”是否处于开启状态（桌面版：右键群组→属性→邮件选项；网页版：打开群组→右上角“…”→编辑组→邮件设置）。
2、确认发件人邮箱地址是否被列入群组的“批准的发件人”列表（尤其适用于启用了“仅限批准发件人”的安全通讯组）。
3、在Outlook桌面版中，进入文件 → 选项 → 邮件 → 发送邮件，确保未勾选“始终使用纯文本格式”，否则可能导致HTML格式群组邮件解析异常。
