近期,高德地图陆续在山东、陕西、湖北、辽宁、北京、江西等地启动多项公益地图合作项目,服务范围由消费维权进一步拓展至就业支持、地方特色产品推广等多个领域。

在山东、陕西、湖北、辽宁四地,高德地图携手当地政府部门共同推出“放心消费”主题公益地图。经各地市场监管或消保部门审核认定的放心消费示范单位,均已精准落点于地图之上。用户只需在高德地图APP中输入相关关键词,即可快速定位周边门店,实时查阅企业资质信息及官方投诉入口。具体来看,陕西省“放心消费在三秦”地图已在安康、汉中两市正式启用,共标注点位240处,涵盖餐饮、商超、住宿等多种业态;湖北省黄石市上线的公益地图,支持市民一键检索合规经营商户、核验主体资格并直达维权通道;山东省实现全省范围内放心消费单元与集聚区的全域覆盖;沈阳市则将线下消费维权服务站点全面上图,用户搜索“维权服务站”,即可获取最近站点位置并一键导航。
除消费权益保障外,高德地图的公益地图应用正加速向更多民生服务场景延伸。3月14日,北京市人力资源和社会保障局联合高德地图正式发布“首都公共就业服务地图”,首批接入就业服务站、零工市场、职业技能培训机构、技能等级评价机构等近60个实体服务点。用户在高德地图APP内搜索“就业”,即可进入专属服务页面,完成岗位浏览、简历提交、招聘活动预约等全流程操作。尤为值得关注的是,该地图融合AI Agent与大模型能力,可自动生成区域供需匹配分析报告、提供参考薪资区间,并主动推荐契合用户画像的灵活用工岗位、长期就业岗位及适配培训课程。鉴于就业信息长期存在碎片化、地域性强等特点,地图平台在此类高频刚需场景中展现出显著的连接价值与使用效率。
与此同时,江西省消费者权益保护委员会与高德地图联合打造“江西伴手礼”公益地图。区别于以维权为导向的地图产品,该项目聚焦旅游消费场景,面向来赣游客提供本地特色伴手礼指引服务。地图收录了经两届“江西伴手礼”评测活动严格遴选的83款优质产品,覆盖全省11个设区市。用户搜索“江西伴手礼”,即可查看销售门店分布并规划前往路线。
高德地图相关负责人指出:“近期,我们已与多个省市级政府部门达成合作,集中上线一批公益地图服务。从消费保障到求职帮扶,再到文旅消费引导,用户无需额外安装APP或跳转新平台,仅需在高德地图中输入关键词,即可触达所需公共服务。我们希望借助这一方式,让城市治理成果和便民资源更高效、更温暖地抵达每一位市民与游客。”
这三类服务形态虽侧重点各异,却共同回应着同一类现实诉求——无论是寻找可信商家、对接就业资源,还是选购地道特产,用户的核心需求始终是“基于地理位置快速找到对应服务”。高德地图正以“公益地图”为纽带,把数字技术转化为具象可感的民生体验,在广袤的城市街巷与乡村腹地之间,持续绘制一幅幅有根基、有温度、有实效的公益服务图景。









