可通过12306 App查询订单详情,查看短信通知、使用电子客票通知单或现场标识确认车厢及座位信息。

如果您已通过铁路12306购票,但不确定所购车票的车厢号和座位信息,可以通过官方渠道快速查询。以下是几种有效的查询方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过12306 App查看订单详情
这是最直接且常用的方式,适用于所有已支付的车票订单。
1、打开铁路12306 App,点击底部导航栏的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后,点击“本人车票”或“全部订单”中的“已支付”状态订单。
3、在订单列表中找到对应车次,点击进入订单详情页。
4、页面将清晰显示车次、出发时间、车厢号、座位号及席别等完整信息。
二、查看购票成功后的短信或通知
购票成功后,系统会自动发送包含关键信息的通知,便于快速查阅。
1、检查手机短信收件箱,查找来自12306的购票成功通知。
2、在App内下拉通知中心,查看系统推送的购票结果消息。
3、消息内容通常包括:“您已购买X月X日GXXX次列车,从XX站到XX站,车厢号XX,座位号XX,席别XX”。
三、使用电子客票通知单功能
部分版本的12306 App提供电子客票通知单,可集中管理行程信息。
1、在“我的”页面点击“电子客票通知单”入口(如未开启需手动启用)。
2、选择出行日期,系统将列出当天所有已购客票。
3、点击具体车次,即可查看该趟列车的车厢号与座位号。
四、进站乘车时借助现场标识辅助确认
即使未提前查询,也可通过车站和车厢内的提示信息定位座位。
1、在候车室查看站台大屏幕,找到对应车次的各车厢停靠位置示意图。
2、上车前观察车体外侧的电子显示屏,上面标有车厢编号。
3、进入车厢后,抬头查看过道上方的电子屏,显示当前为几号车厢,核对是否正确。











