首先检查并启用播放设备，确认默认音频输出是否被禁用；接着重启Windows音频服务，确保其启动类型设为自动；然后更新或重新安装声卡驱动，解决驱动不兼容问题；再运行系统自带的音频疑难解答工具进行故障修复；最后执行SFC系统文件扫描，修复可能损坏的系统文件。
如果您在完成 Windows 10 系统更新后发现设备无法播放声音，这通常是由于系统更新导致声卡驱动程序不兼容或音频服务被意外禁用所致。以下是针对此问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查并启用播放设备
系统更新后可能将默认的音频输出设备禁用，导致无声音输出。需要手动检查并启用正确的播放设备。
1、点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”部分查看当前使用的设备，确认是否选择了正确的扬声器或耳机。
3、如果未显示正确设备，返回桌面，右键点击音量图标，选择“声音”进入声音控制面板。
4、切换到“播放”选项卡，右键点击空白区域，勾选“显示已禁用的设备”和“显示已断开的设备”。
5、找到被禁用的音频设备（如扬声器或Realtek Audio），右键选择“启用”，然后设为默认设备。
二、重启Windows音频服务
音频服务是系统处理声音输出的核心组件，若服务未运行，将导致无声。重启该服务可恢复其正常功能。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入services.msc并回车，打开服务管理界面。
3、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，右键选择“重新启动”。
4、若服务状态为“已停止”，请右键选择“启动”，并双击进入属性，将“启动类型”设置为“自动”。
三、更新或重新安装声卡驱动
Windows 更新可能覆盖原有驱动，导致声卡驱动不兼容或损坏。更新或重装驱动是解决此类问题的关键步骤。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
3、右键点击音频设备（如Realtek High Definition Audio），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统在线查找适配的最新驱动。
5、若自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、使用系统自带的音频疑难解答
Windows 内置的故障排除工具可自动检测常见音频问题，并尝试进行修复，适合快速定位基础故障。
1、进入“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2、在右侧列表中找到并点击“播放音频”选项。
3、点击“运行疑难解答”，按照屏幕提示完成检测流程。
4、等待工具识别问题并应用修复建议，完成后测试声音是否恢复。
五、执行SFC系统文件扫描
系统文件损坏也可能导致音频功能异常。通过SFC命令可扫描并修复受保护的系统文件。
1、在开始菜单搜索框中输入“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符窗口中输入命令：sfc /scannow，然后按回车。
3、等待扫描过程完成（可能需要10-15分钟），系统将自动修复损坏的文件。
4、扫描结束后，根据提示重启计算机并测试音频输出。
