首先手动启动文件历史记录服务，若无效则清除本地配置文件并重新连接驱动器，确保通过系统更换流程正确设置新驱动器，最后可选用第三方备份软件替代。
如果您尝试启用Windows 8的“文件历史记录”功能，但系统提示服务无法启动或驱动器无法识别，则可能是由于服务未运行、配置文件损坏或驱动器连接问题所致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1
一、手动启动文件历史记录服务
文件历史记录功能依赖于后台服务运行，若该服务被禁用或未启动，将导致功能失效。通过手动启用服务可恢复其正常运行。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框，输入services.msc，然后按回车。
2、在服务列表中找到File History Service，双击该项进入属性设置。
3、将“启动类型”设置为自动（延迟启动），然后点击“启动”按钮以立即运行服务。
4、点击“应用”和“确定”保存更改，关闭服务窗口后重新尝试开启文件历史记录。
二、清除本地配置文件并重新连接驱动器
当本地存储的文件历史记录配置文件损坏时，可能导致服务无法识别驱动器。删除这些配置文件可强制系统重建，从而解决识别问题。
1、打开“此电脑”，点击顶部菜单栏的“查看”，勾选隐藏的项目以显示系统隐藏文件夹。
2、导航至路径：C:\Users\[您的用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration，将整个Configuration文件夹删除。
3、重新打开“控制面板”中的“文件历史记录”设置，系统会提示您重新选择备份驱动器。
4、连接原备份驱动器或选择新的外部驱动器，完成重新配置。
三、正确更换或重新连接备份驱动器
若之前使用的备份驱动器被强制拔出或断开，系统会记录该设备信息。直接使用新驱动器而不通过系统更换流程，会导致识别失败。
1、确保原备份驱动器已连接至电脑，或通过“更改驱动器”选项在设置中正式切换到新驱动器。
2、进入“文件历史记录”设置界面，点击更改驱动器。
3、在“更改你的文件历史记录驱动器”页面，选择当前连接的外部驱动器或网络位置。
4、确认选择后，系统会提示是否复制所有文件版本，根据需要选择“是”或“否”完成设置。
四、使用第三方备份软件替代
若系统自带功能因兼容性或深层错误无法修复，可采用功能更稳定的第三方备份工具来保障数据安全。
1、访问可信的第三方备份软件官网，如傲梅轻松备份，下载并安装适用于Windows 8的版本。
2、启动软件后，在主界面选择“备份”下的“文件备份”功能。
3、通过“添加文件”或“添加文件夹”指定需备份的数据源。
4、选择外部硬盘、U盘或网络位置作为目标路径，设置备份计划后执行首次备份。
