首先检查麦克风权限是否开启，确认QQ已获得录音权限；接着清除QQ缓存并重启应用；再检查视频通话中音频输出是否设为扬声器；然后更新或重装QQ；最后测试系统音频服务是否正常，排查设备本身问题。
如果您在使用QQ进行视频通话时遇到没有声音的问题，可能是由于麦克风权限被禁用、音频驱动异常或软件设置错误导致的。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境：小米14，Android 14
一、检查麦克风权限是否开启
QQ需要获取设备的麦克风权限才能正常传输语音。若权限未开启，将导致对方无法听到您的声音。
1、打开手机的设置应用，进入应用管理选项。
2、在已安装应用列表中找到并点击QQ。
3、选择权限管理，确认麦克风权限处于允许状态。
二、重启QQ应用并清除缓存
应用缓存损坏可能导致音视频功能异常，通过清除缓存和重启可恢复基础功能。
1、长按手机桌面上的QQ图标，选择应用信息。
2、点击存储占用，然后依次执行清除缓存和清空数据操作。
3、返回桌面重新启动QQ，并尝试发起新的视频通话测试声音。
三、检查通话中的音频输出设置
在QQ视频通话过程中，可能误触切换了音频输出模式，导致声音无法正常播放。
1、进入QQ视频通话界面后，点击屏幕调出控制菜单。
2、查看底部音频输出选项，确认当前选择的是扬声器而非听筒或其他设备。
3、如显示为听筒模式，请手动切换至扬声器以恢复正常外放声音。
四、更新或重装QQ应用程序
旧版本QQ可能存在兼容性问题，影响音频功能的正常使用，更新或重装可解决此类故障。
1、打开手机上的应用商店，搜索QQ应用页面。
2、如果有可用更新，请立即下载并安装最新版本。
3、若问题依旧存在，可尝试卸载后重新安装QQ客户端程序。
五、检测系统音频服务是否正常
系统级音频服务异常会影响所有应用的声音输出，需确认系统本身无音频故障。
1、播放一段本地音乐或视频，测试手机扬声器是否能正常发声。
2、同时尝试使用其他社交软件进行语音通话，判断是否仅为QQ单独出现问题。
3、若发现多个应用均无声，建议重启设备或进入安全模式排查第三方应用干扰。
