春运期间安能物流网点自送需提前预约,可通过官网、微信公众号、95344客服电话及地图软件四种方式完成,均须获取预约凭证或编号后方可顺利交货。

如果您计划在春运期间通过安能物流发货,并选择自行将货物送至网点,需提前完成预约与信息确认,避免因网点临时调整、人流量大或系统未登记导致无法收货。以下是实现网点自送预约的多种方法:
一、通过安能物流官网预约自送
官网预约可同步生成电子运单号并锁定对应网点收货权限,确保货物送达后即时录入系统。该方式适用于已知准确发货时间及网点名称的用户。
1、访问安能物流官方网站 www.ane56.com,点击首页右上角“个人中心”或“登录”按钮;
2、使用手机号完成登录(未注册需先注册并完成实名认证);
3、进入“我要发货”页面,选择“自送网点”选项,而非“上门取件”;
4、填写货物信息(品名、重量、体积、保价需求等),系统将自动匹配最近可用网点;
5、在“预约自送时间”栏中选择春运期间(2026年1月21日至2月9日)内具体日期与时段,提交后获取预约码与网点详细地址;
6、打印或截图预约凭证,在前往网点时主动出示给前台工作人员。
二、通过微信公众号预约自送
微信公众号支持语音识别、快捷填单与实时客服联动,适合不熟悉网页操作或需即时确认的用户,且预约状态可在公众号内长期查看。
1、微信搜索并关注官方公众号“安能物流”(认证主体为上海安能聚创供应链管理有限公司);
2、点击底部菜单栏“服务”→“在线下单”,选择“自送网点”类型;
3、按提示上传货物照片(非强制,但建议提供)、填写收寄件人信息;
4、在“期望送达时间”中勾选春运专属时间段标签,系统将优先分配具备春运保障能力的网点;
5、提交后收到含预约编号、网点联系人电话及营业时间的模板消息;
6、出发前可点击消息内“一键拨号”联系该网点,确认当日是否接受自送。
三、拨打95344客服电话人工预约
针对老年用户、批量发货客户或需协调特殊包装/多票合并处理的场景,人工预约可同步记录备注项并直连网点调度端口。
1、拨打安能物流全国统一客服热线95344(7×24小时);
2、根据语音提示选择“业务咨询”(按1键),再按“自送预约”专属通道(通常为按“8”或“0”转接);
3、向客服提供发货城市、目标区域、预计送货日期及货物大致件数;
4、客服将为您筛选已开通春运自送受理权限的备案网点,并告知其地址、联系电话与营业截止时间;
5、确认后,客服将生成预约工单号,并短信发送至您预留手机号;
6、到达网点时,向工作人员报出该工单号,即可跳过排队直接办理交接。
四、使用地图软件定位并电话预约
该方式适用于临时决定发货、未提前注册线上账号,或需快速比对多家网点营业状态的用户,可规避系统默认分配导致的跨区运送风险。
1、打开高德地图或百度地图APP,在搜索栏输入“安能物流+所在城区名”(如“安能物流 浦东新区”);
2、筛选结果中标注有“春运服务中”或“支持自送”的网点(部分网点会在营业时间旁显示红色标识);
3、点击该网点,查看其电话号码与实时营业状态(绿色为“营业中”,灰色为“暂停服务”);
4、拨打电话说明“需在春运期间自送货物,请确认是否接受预约及当前可收货时段”;
5、获得对方口头确认后,记录其提供的内部预约编号或对接人姓名;
6、抵达时主动提及该编号或姓名,以便网点提前调取预录信息准备运单。










