京东物流2026年春节不打烊,1月19日至2月23日持续收派,自营网点全开放,个人寄件不涨价,仅企业特快重货加收0.1–1.2元/kg资源调节费,部分区域时效延迟。
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如果您计划在2026年春节期间寄送或接收京东快递,但不确定其运营状态,需注意京东物流并未整体停运,而是实行“春节不打烊”服务模式,仅对特定产品和时段实施资源调节费及局部时效调整。以下是依据京东物流官方公告整理的详细运营安排:
一、京东物流2026年春节服务状态说明
京东物流已连续第十三年执行春节不打烊政策,自营仓配体系(含亚洲一号智能仓)全程保持运转,支持“当日达”“次日达”基础服务,个人零散寄件不涨价,仅针对企业客户使用的特快重货产品加收高峰期资源调节费。该机制旨在平衡节日期间人力、运力与调度资源紧张的现实约束。
1、京东物流在2026年1月19日至2月23日期间持续提供收派服务,无全域停运安排。
2、所有自营网点、配送站、分拣中心均正常开放,覆盖市区及多数乡镇区域。
3、同城急送类服务(如鲜花、药品)仍可实现最快9分钟送达,家电送装、上门取件等增值服务同步运行。
二、资源调节费执行时段与标准
为应对春节高峰期交通管制、人员轮休及跨区域调度压力,京东物流对特快重货产品实施阶段性费用调整,该费用为临时性资源调节措施,不适用于普通电商包裹及个人寄件。
1、收费起止时间为2026年1月19日0时至2026年2月23日24时。
2、加收标准为在原价基础上按重量计费,范围为0.1元/kg至1.2元/kg,具体费率依货物类型、始发地、目的地及客户协议等级浮动。
3、费用仅作用于企业客户发起的特快重货订单,个人用户通过京东APP或微信小程序下单的普通快递服务不产生额外调节费。
三、时效影响与区域差异提示
尽管全网不中断服务,但受一线员工返乡、干线运力缩减及末端配送半径扩大等因素影响,实际履约时效较平日存在客观延迟,尤其体现在非核心区域及节后返程高峰阶段。
1、2026年2月12日(腊月二十五)起,中西部及县域以下地区部分线路可能出现次日达降级为隔日达或延至72小时内送达的情况。
2、2月12日至2月23日期间,偏远乡镇、海岛、高原等特殊地理区域的末端配送时效延长幅度可达3–5天,建议提前规划发货时间。
3、第三方商家合作订单建议于2026年2月8日前完成发货,以最大限度保障消费者节前签收。
四、查询实时运营状态的官方渠道
京东物流未发布统一停运时间表,其服务状态动态适配各地人力配置与交通状况,用户可通过京东官方入口获取属地化、订单级的准确信息。
1、打开京东APP,进入“我的”页面,点击“客户服务”→“快递服务”→“春节服务公告”。
2、在订单详情页中,查看对应运单的“预计送达时间”右侧是否显示黄色感叹号图标及“春节时效提示”浮层。
3、拨打京东物流客服热线950616,按语音提示选择“春节服务咨询”,输入运单号可即时获取该单当前路由节点与预计更新时间。











