未带身份证可经12306 APP电子申请、车站公安窗口或自助终端办理临时身份证明；电子版24小时有效，纸质版当日有效且需人工核验。
如果您在乘车前发现未携带身份证，或身份证丢失、损坏无法使用，则可通过铁路12306官方渠道快速办理临时身份证明。以下是三种互为补充、适用不同场景的办理方式：
一、通过12306 APP首页“温馨服务”入口申请电子临时乘车身份证明
该方式为系统默认主推路径，界面层级最短，适用于已登录账号且手机定位功能正常开启的用户，可自动匹配当前所在车站城市，大幅缩短信息填写与审核耗时。
1、打开铁路12306官方App，确保使用本人注册并完成实名认证的账号登录。
2、在首页中部偏下区域点击【温馨服务】图标（图标为爱心+齿轮组合）。
3、向下滑动服务列表，点击【乘坐旅客列车临时身份证明】卡片。
4、核对页面自动带出的姓名与身份证号码；若未自动显示，请手动输入姓名、证件类型、身份证号，并确认当前所在城市为乘车车站所在城市。
5、务必开启手机定位权限，并授权12306 App访问位置信息，否则系统无法完成城市匹配，申请将被中止。
6、点击【立即申请】，在弹出的“温馨提示”窗口中勾选“已阅读并同意”，点击【同意】。
7、进入本人确认页，勾选“已阅读并同意《认证服务协议》及《隐私权政策》”，点击【下一步】。
8、按提示进行实时人脸识别：保持面部无遮挡、光线充足、正对摄像头，全程无需眨眼或摇头。
9、提交后请勿退出页面，等待后台铁路公安机关审核，通常30秒内完成；审核通过后即生成24小时有效动态二维码，每60秒自动刷新一次。
二、通过“我的”页面二级入口申请电子临时乘车身份证明
该路径作为首页入口不可用时的备用方案，适用于App版本更新导致界面调整、或首页未展示“温馨服务”模块的情形，操作逻辑一致但需手动触发定位授权与信息确认。
1、点击App右下角【我的】，进入个人中心页面。
2、向上滑动至【出行向导】或【服务】板块，点击【温馨服务】（部分版本需先点“更多服务”再进入）。
3、在服务列表中找到并点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。
4、手动输入姓名、身份证号码，必须开启定位并授权位置访问，系统将依据定位结果判定是否允许申请。
5、点击【立即申请】，阅读服务须知后勾选“已阅读并同意”，点击【下一步】。
6、完成人脸识别验证，等待系统审核。
7、审核成功后，页面显示倒计时24小时的电子临时身份证明，二维码可随时调出使用。
三、前往车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明
该方式适用于电子申请已达当月三次上限、手机没电/故障、人脸识别连续失败、或不熟悉智能设备操作的旅客，由铁路公安现场人工核验身份后制发加盖公章的纸质证明。
1、前往出发车站内设有“公安制证”标识的人工窗口，通常位于进站口附近或候车室服务台旁。
2、向工作人员说明需办理“乘坐旅客列车临时身份证明”，并提供本人准确的姓名、身份证号码、出生日期、户籍地址等基本信息。
3、出示其他可佐证身份的有效证件原件，例如：户口簿、驾驶证、社保卡、学生证、军官证或外国人居留许可证；如无任何辅助证件，需如实提供至少三项以上身份要素供人工比对。
4、配合现场拍照采集人像，等待制证机打印并加盖铁路公安专用章。
5、领取纸质证明后当场核对姓名、身份证号、有效期（仅限当日）等信息，凭此证明走人工实名制核验通道完成安检、检票及乘车。
四、使用车站自助临时身份证明终端机办理纸质证明
该方式适用于配备自助设备的大型车站，可规避人工窗口排队，实现全流程自助操作，适合时间紧迫或希望减少人际接触的旅客。
1、在车站内寻找标有“临时身份证明自助办理”“公安自助制证终端”或类似标识的立式设备。
2、点击主界面【办理临时乘车身份证明】选项。
3、选择制证用途，如“购票”“取票”“乘车”，点击确认。
4、输入本人真实姓名和身份证号码，系统自动校验格式与有效性。
5、面向设备前置摄像头进行人脸识别，确保面部完整入框、无反光、无遮挡。
6、核对屏幕显示的个人信息，确认无误后点击【打印】，设备将输出加盖电子章的A6尺寸纸质证明。
7、该纸质证明仅限当日使用，且必须配合人工通道完成全部实名核验环节。
