必须执行彻底抹除操作以不可恢复地清除所有个人数据,具体方案包括:一、“抹掉所有内容和设置”(推荐,macOS Ventura及以上);二、通过恢复环境抹掉启动宗卷(兼容Apple芯片与Intel芯片);三、使用“抹掉助理”整机级清除(含Boot Camp分区);四、抹除前重置NVRAM/PRAM(针对异常状态)。

如果您准备将 Mac 出售、赠送或更换设备,需要确保所有个人数据被不可恢复地清除,则必须执行彻底抹除操作。以下是适用于不同芯片架构 Mac 的多种完整抹除方案:
一、使用“抹掉所有内容和设置”功能(推荐,适用于 macOS Ventura 及更新系统)
该方法通过系统内置工具直接触发全盘加密密钥销毁与宗卷抹除,同时自动退出 iCloud、关闭“查找”并解除激活锁,适合快速安全换机。
1、点击屏幕左上角苹果菜单 ,选择“系统设置”。
2、在左侧边栏滚动到底部,点击“通用”。
3、在右侧列表中点击“传输或还原”,再点击“抹掉所有内容和设置”。
4、输入当前用户密码进行确认。
5、在弹出的警告窗口中,点击“继续抹掉”,系统将开始执行多阶段清除流程。
二、通过 macOS 恢复环境抹掉启动宗卷(兼容 Apple 芯片与 Intel 芯片)
此方法绕过已登录系统,直接在恢复环境下对启动磁盘执行底层格式化,可清除加密宗卷、恢复宗卷组及所有用户账户数据,适用于无法正常进入桌面或需深度清理的场景。
1、对于搭载 Apple 芯片的 Mac:按住电源按钮不放,直到出现“正在载入启动选项”,松开后选择“选项”,点按“继续”。
2、对于搭载 Intel 芯片的 Mac:选取苹果菜单 >“重新启动”,立即按住 Command-R 直至出现地球图标或 Apple 标志。
3、在“恢复”窗口中,选择“磁盘工具”,点按“继续”。
4、在左侧边栏中选择主宗卷(通常为“Macintosh HD”或其宗卷组名称),确保选中的是顶层宗卷组而非仅“Macintosh HD - 数据”。
5、点按工具栏中的“抹掉”,在弹出窗口中:在“名称”栏输入新宗卷名(如“Macintosh HD”),从“格式”菜单选择APFS,从“方案”菜单选择GUID 分区图,然后点按“抹掉”。
6、等待进度完成,点按“完成”,再从菜单栏选择“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。
7、返回“恢复”窗口,选择“重新安装 macOS”,点按“继续”并按提示完成重装——此步骤非必须,但可确保系统处于干净可交付状态。
三、使用“抹掉助理”执行整机级清除(含 Boot Camp 与全部宗卷)
“抹掉助理”是专为换机设计的端到端清除工具,不仅抹除所有宗卷(包括 APFS 宗卷组内全部子宗卷、恢复宗卷、预置宗卷),还会一并清除通过“启动转换助理”安装的 Windows BOOTCAMP 分区,并自动处理 Apple ID 关联解除。
1、确保 Mac 已接入电源且联网,打开“系统设置”>“通用”>“传输或还原”。
2、点击“抹掉所有内容和设置”下方的“抹掉助理”按钮(若未显示,请先点击“抹掉所有内容和设置”进入引导页后再寻找该入口)。
3、阅读提示后点击“继续”,系统将逐项执行:退出 iCloud 登录、关闭“查找我的 Mac”、停用激活锁、抹除全部宗卷(含隐藏恢复分区)、删除所有用户账户及其钥匙串与偏好设置。
4、当屏幕显示“抹掉已完成”并自动重启时,Mac 将直接进入初始设置界面,此时设备已等同于全新未激活状态。
四、抹除前强制清除 NVRAM/PRAM(针对特定异常状态)
若 Mac 存在启动异常、时间重置、音量或分辨率错乱等现象,NVRAM 中残留的配置可能干扰抹除流程或导致后续设置异常,建议在执行任一上述抹除操作前先行重置。
1、选取苹果菜单 >“关机”,确保 Mac 完全关机。
2、按下电源键开机,在看到黑色屏幕瞬间,立即同时按住Option-Command-P-R 四个键。
3、持续按住约 15 秒,直至听到第二次启动声(Intel)或看到 Apple 标志两次亮起(Apple 芯片),然后松开按键。
4、待系统完全启动后,再开始执行前述任一完整抹除流程。










