验证码填写错误或未正确识别是发票查询无法提交的主因,常见解决方式包括人工识别输入、语音辅助输入、OCR图形识别、更换验证码重试及关闭广告屏蔽插件。

如果您在国家税务总局全国增值税发票查验平台或其他地方税务系统中输入发票信息后无法提交查询,很可能是验证码填写错误或未正确识别。以下是几种常见且有效的验证码填写方式:
一、人工识别并手动输入
该方式依赖用户对图片中字符的视觉辨识能力,适用于大多数标准发票查验页面。系统生成的验证码通常为4位或6位数字与大小写字母混合组合,需严格区分相似字符(如0与O、1与l)。
1、仔细观察页面验证码图片区域,确认显示的字符内容;
2、注意字母大小写,系统默认区分大小写,必须按原样输入;
3、在“验证码”输入框中准确键入所见字符,不可遗漏、不可多输;
4、核对无误后,再点击【查验】或【查询】按钮。
二、语音辅助输入
部分省级税务局网站(如湖南税务、北京电子税务局)支持语音验证码功能,适用于视力障碍用户或图像识别困难场景。该方式通过播放语音播报数字或字母序列,降低图像识别误差率。
1、找到验证码区域右下角的“语音播放”图标(通常为扬声器形状);
2、点击图标,等待语音完整播报完毕;
3、根据语音提示,在输入框中逐位输入听到的字符;
4、语音播报仅限一次,若未听清请勿刷新页面,可再次点击重播。
三、图形识别辅助输入
某些新版查验界面集成OCR识别技术,允许用户上传验证码截图以自动解析字符。该方法可减少人为误判,但需确保截图清晰、无遮挡。
1、使用手机或电脑截取当前验证码图片区域;
2、点击页面中“识别验证码”按钮(如有);
3、从本地选择刚截取的图片文件;
4、等待系统返回识别结果,并手动校验识别是否准确,尤其注意易混淆字符。
四、更换验证码重试
当验证码难以辨认(如背景干扰严重、字符扭曲、颜色对比度低)时,系统通常提供刷新机制。此操作不消耗查询次数,是快速排除识别障碍的有效手段。
1、查找验证码图片右侧或下方的“换一换”“刷新”或两个箭头循环图标;
2、点击该图标,页面将生成一组全新验证码;
3、每次刷新后必须重新输入,旧验证码立即失效;
4、建议连续刷新不超过3次,若仍无法清晰识别,可切换浏览器或设备重试。
五、关闭广告屏蔽插件后重试
部分浏览器广告拦截插件(如uBlock Origin、AdGuard)会误将验证码JS脚本判定为跟踪代码而阻止加载,导致验证码区域空白或始终显示“加载中”。
1、点击浏览器右上角插件图标,临时禁用所有广告屏蔽类扩展;
2、刷新发票查验页面;
3、确认验证码图片是否正常显示;
4、若恢复正常,说明插件干扰已确认,后续查验前需保持其关闭状态。










