Windows 10启用远程协助需五步:一、用“快速助手”发6位安全码;二、系统属性中开启远程协助;三、用msra生成.msrcincident邀请文件;四、启动Remote Registry等必要服务;五、启用防火墙中远程协助相关入站规则。

如果您希望在Windows 10中启用内置的远程协助功能,以便邀请他人查看或控制您的桌面以解决技术问题,则需通过系统权限配置与专用工具协同完成。以下是多种可行的操作路径:
一、通过“快速助手”应用发起远程协助
“快速助手”是Windows 10内置的轻量级远程协助工具,无需额外安装,支持基于微软账户的一次性安全代码验证,适用于临时、点对点的协助场景。
1、按下键盘上的Win + S组合键,在搜索框中输入“快速助手”,从结果中选择并打开该应用。
2、在主界面中,点击“获取帮助”选项。
3、若尚未登录,系统将提示使用微软账户进行身份验证;点击“连接”并完成登录。
4、登录成功后,点击“发送邀请以便获得帮助”按钮。
5、选择分享方式(如电子邮件、微信、短信等),将生成的6位一次性安全代码及下载链接发送给协助者。
6、协助者需在自己的Windows 10设备上安装并打开“快速助手”,选择“协助他人”,输入您提供的代码,等待您确认连接请求。
二、通过系统设置启用远程协助服务
此方法确保系统底层允许接收远程协助请求,是“快速助手”及其他远程协助方式正常运行的前提条件,涉及远程桌面服务基础权限的开启。
1、右键点击“此电脑”图标,选择“属性”进入系统信息页面。
2、点击左侧的“远程设置”,打开“系统属性”对话框并切换至“远程”选项卡。
3、在“远程协助”区域,勾选允许远程协助连接到此计算机。
4、可选:勾选“允许从任意版本远程桌面的计算机进行连接”,以提升兼容性。
5、点击“确定”保存设置。
三、通过“Windows 远程协助”传统工具发送邀请文件
该方式不依赖微软账户,生成标准.msrcincident格式的邀请文件,适合网络受限、无Microsoft账户或需离线传输的环境。
1、按下Win + R键打开“运行”窗口,输入msra并按回车,启动“Windows 远程协助”程序。
2、选择“邀请某人帮助您”,然后点击“下一步”。
3、选择“另存为文件”,指定保存位置并命名,点击“保存”生成邀请文件。
4、通过U盘、即时通讯工具等安全渠道将该文件发送给协助者。
5、协助者双击该文件,输入您告知的8位邀请密码,即可发起连接请求;您需在本地弹出窗口中点击“是”接受。
四、检查并启用关键后台服务
若远程协助无法启动或连接失败,可能因系统服务未运行所致。Remote Registry与Function Discovery Resource Publication服务是远程协助功能正常工作的必要支撑。
1、按下Win + R键,输入services.msc并回车,打开“服务”管理控制台。
2、在服务列表中找到“Remote Registry”,双击打开其属性。
3、将“启动类型”设为“自动”,点击“启动”按钮运行该服务。
4、同样操作查找“Function Discovery Resource Publication”,确认其状态为“正在运行”,若未运行则手动启动。
五、配置防火墙放行远程协助端口
Windows Defender防火墙默认可能阻止远程协助通信,需确保相关规则已启用,否则即使服务与设置正确,连接仍会超时中断。
1、在开始菜单中搜索“Windows Defender 防火墙”,打开“高级安全设置”。
2、在左侧面板中点击“入站规则”,在右侧面板中点击“启用规则”。
3、向下滚动,找到名为“远程协助 (DCOM-In)”和“远程协助 (SSDP-In)”的规则。
4、分别右键点击这两项,选择“启用规则”。
5、返回“入站规则”列表,确认其“状态”列显示为已启用。










