若百词斩iPad与手机学习记录不一致，需依次执行：一、手动同步；二、退出重登；三、确认同账号及网络通畅；四、清理缓存后重试；五、更新App至最新版。
如果您在百词斩iPad和手机上登录同一账号，但发现学习记录、词书进度或背诵计划不一致，则可能是由于本地缓存未刷新、网络状态异常或同步机制未触发。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并强制手动同步
手动触发同步可绕过自动同步延迟或失败的情况，确保当前设备最新数据立即上传至云端，并从云端拉取其他设备的更新。
1、在iPad或手机端打开百词斩App，进入【我的】页面。
2、点击右上角【设置】图标，进入设置菜单。
3、找到【数据同步与备份】选项，点击【立即同步】按钮。
4、等待进度条完成，确认提示“同步成功”后，切换至另一台设备重复下拉刷新主页或进入【我的】→【学习报告】查看进度是否更新。
二、退出并重新登录账号
账号会话异常可能导致设备绑定失效或云端身份识别错误，重新登录可重建设备与账户间的可信连接，强制重载全部同步元数据。
1、在任一设备的【我的】页面，点击头像进入账号信息页。
2、滑动到底部，选择【退出登录】。
3、重新输入手机号或微信/QQ账号凭证完成登录。
4、登录后立即进入【我的】→【设置】→【数据同步与备份】，点击【立即同步】。
三、确保两台设备使用相同账号且网络通畅
不同账号或断续网络将直接导致数据隔离或同步中断，必须验证基础连接条件是否满足。
1、分别在iPad和手机的【我的】→【头像】页面核对显示的手机号或第三方账号是否完全一致。
2、检查两台设备是否均连接到稳定且可访问互联网的Wi-Fi或蜂窝网络，避免使用仅限局域网或受限的校园/企业网络。
3、关闭iPad和手机的飞行模式，确认蓝牙无需开启（百词斩多端同步不依赖蓝牙）。
四、清除本地缓存后重试
旧版缓存可能干扰新同步逻辑，清除后App将重建本地数据库并与云端进行全量比对校准。
1、在iPad或手机的【我的】→【设置】中找到【清理缓存】选项。
2、点击执行清理，等待提示“缓存已清空”。注意：该操作不会删除已登录账号或词书选择，仅清除临时文件。
3、重启百词斩App，重新登录账号，再执行【立即同步】。
五、检查App版本一致性
不同操作系统平台（iOS/iPadOS/Android）若运行显著差异的客户端版本，可能因接口协议不兼容导致部分字段无法解析或同步丢失。
1、前往Apple App Store（iPad和iPhone）或对应安卓应用商店，搜索“百词斩”。
2、确认当前安装版本号是否为最新正式版（非测试版或灰度版本）。
3、如存在更新，分别在两台设备上完成升级，重启App后再次尝试同步。
