163邮箱附件超20MB时可启用超大附件、开通网易云附件、用网易网盘分享、分卷压缩发送或排查安全拦截。各方案分别适配不同场景,确保大文件成功送达。

如果您在使用163邮箱发送邮件时,提示附件过大无法发送,则说明所选文件体积已超出163免费邮默认的20MB单封邮件附件上限。以下是多种可行的解决路径:
一、启用163邮箱内置超大附件功能
该功能专为大文件设计,无需第三方平台,直接在163网页端或邮箱大师中调用,上传后以链接形式嵌入邮件,接收方点击即可下载,不占用对方邮箱容量。
1、撰写新邮件,在附件区域点击“添加超大附件”按钮(非“添加多个附件”)。
2、选择本地文件,系统自动检测是否符合超大附件条件(单个≤2GB,总容量≤2GB)。
3、上传完成后,附件栏显示为蓝色云朵图标及“超大附件”字样,正文自动插入下载说明。
4、确认收件人地址与主题无误,点击“发送”。
二、切换至网易云附件服务
升级为网易云附件用户后,可突破基础限制,获得更高额度:单次上传上限提升至3GB,账户总云附件容量达16GB,且支持15天有效期续期。
1、登录163邮箱网页版,进入右上角头像菜单,选择“邮箱设置”→“常规设置”→“云附件”。
2、点击“立即开通”,按指引完成实名认证与服务激活(部分版本免开通,直接可用)。
3、写信时点击“添加云附件”,选择文件后上传,系统生成独立下载页链接。
4、邮件发送后,收件人将收到含下载按钮的富文本邮件,无需登录网易账号即可获取文件。
三、使用网易网盘共享链接替代附件
适用于远超3GB的文件(如工程包、高清视频合集),利用网易网盘10GB以上单文件上传能力,规避邮件系统所有附件限制。
1、访问 pan.163.com 并使用同一网易账号登录。
2、点击“上传”按钮,拖入目标大文件,等待上传完成。
3、在网盘文件列表中,右键该文件 → “生成分享链接” → 设置权限为“仅限知道链接的人”并取消勾选“允许他人转存”。
4、复制链接,在邮件正文中粘贴,并附加说明:“请通过以下链接下载原始文件:[链接]”。
四、本地分卷压缩后分批发送
当接收方不具备网络下载条件,或需确保文件完整性时,可将大文件拆分为多个小于20MB的压缩卷,逐封邮件发送,并附带解压指引。
1、使用WinRAR、7-Zip或Bandizip,右键大文件 → “添加到压缩文件” → 勾选“分卷大小”,输入“20M”。
2、确认生成多个带“.part1.rar”、“.part2.rar”等后缀的分卷文件。
3、分别新建邮件,每封邮件只添加一个分卷,并在主题中标注“附件-part1/3”、“附件-part2/3”等序号。
4、每封邮件正文中注明:“请将全部分卷保存至同一文件夹,使用WinRAR双击.part1文件即可自动解压。”
五、检查并临时绕过安全拦截机制
部分杀毒软件或企业级防火墙会主动拦截疑似高风险的大附件上传行为,导致界面卡在“上传中”或直接报错“网络异常”,并非真实容量超限。
1、暂时退出360安全卫士、腾讯电脑管家等本地防护软件,或将其邮箱进程加入白名单。
2、更换网络环境,例如从公司内网切换至手机热点,排除DNS劫持或SMTP端口封锁可能。
3、清除浏览器缓存与Cookie:按Ctrl+Shift+Del,勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图像和文件”,点击“清除数据”。
4、改用无痕窗口(Ctrl+Shift+N)重新登录163邮箱,测试是否仍触发拦截。











