务工人员可于开车前第20天5:00至第17天23:00提交预约,系统于开车前第16天7:00统一兑现并短信通知,成功者须当日23:00前支付,逾期取消;服务期为1月14日至2月26日,乘车日期限2月2日至3月13日。

如果您计划在2026年春运期间返乡,但对务工人员专属预约购票的时间窗口不明确,则可能是由于未掌握准确的提报时段与预售期对应关系。以下是针对该问题的具体说明:
一、务工人员专属预约提报时间
务工人员可在列车开车前第20天5:00起至第17天23:00止提交预约购票需求。该时段独立于常规预售期,专为务工人员设置,无需等待统一预售开启即可提前锁定购票资格。系统集中处理预约后,统一在开车前第16天7:00起兑现结果。
1、例如:计划乘坐2026年2月10日的列车,最早可于1月21日5:00(即开车前第20天)开始提交预约;
2、最晚提交时间为1月24日23:00(即开车前第17天);
3、兑现结果将于2月9日7:00起通过“铁路12306”APP消息及短信同步推送;
4、兑现成功后,须在2月9日23:00前完成支付,逾期未支付订单将自动取消,不可恢复。
二、常规预售期与预约兑现后的业务办理规则
预约成功并完成支付的订单,在进入对应车票的常规预售期后,方可在线上线下各渠道查询、办理退票或改签。此时车票状态已正式生成,具备完整票务权益。
1、常规预售期仍按国铁集团统一规定执行,非预约渠道购票者需按原定时间抢票;
2、预约支付成功的车票,其预售期起始日以该车次官方公布的预售时间为准;
3、在预售期开始前,仅可通过“铁路12306”APP“我的—订单—已支付”中查看预约订单编号及基础信息;
4、退票、改签等操作只能在预售期开始后进行,且须在开车前办理。
三、预约服务有效期与乘车日期范围
“务工人员春运预约购票服务”专区开放时间为2026年1月14日至2月26日,其中2月26日仅支持查看历史预约订单,不再接受新预约。所有预约订单对应的乘车日期限定为2026年2月2日至3月13日。
1、1月14日起即可登录APP完成身份核验与实人认证,为预约做好准备;
2、最晚可预约3月13日车票,对应提报时间为2月23日5:00至2月26日23:00;
3、2月26日23:00后,该服务专区将关闭新预约功能;
4、已提交但尚未兑现的预约订单,仍按原定规则于开车前第16天统一处理。










