斑马AI课程语音音量低需依次调整：一、在“我的→设置→语音与音频”中将“课程语音音量”调至80%以上；二、开启“音色增强”并选“清晰模式”；三、将手机系统媒体音量校准至60%–75%；四、切换为“清晰男声Mr. Chen”或“活力童声小斑”音色；五、长按课程页空白处输入“重载语音引擎”并重启音频服务。
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如果您正在使用斑马AI课程，但发现课程语音讲解音量过低、听不清内容，则可能是由于APP内音频设置未启用、系统音量基准偏低或音色增益未开启所致。以下是解决此问题的步骤：
一、调高斑马AI课内语音播放音量
该操作直接提升课程语音输出强度，适用于所有版本的斑马AI应用，无需额外权限或设备连接。
1、打开斑马AI应用，点击右下角“我的”标签页。
2、在“我的”页面中向下滑动，找到并点击“设置”选项。
3、进入设置后，点击“语音与音频”或“音频设置”（部分版本显示为“语音设置”）。
4、查找“课程语音音量”或“AI讲解音量”滑块，向右拖动至80%以上位置。
5、返回任意课程页面，点击播放按钮，实时验证音量是否明显增强。
二、启用音色增强与清晰模式
该方法通过算法强化人声频段（1kHz–4kHz），显著提升语音辨识度，尤其在使用普通耳机或环境有轻微噪音时效果突出。
1、仍在“语音与音频”设置页内，向下滚动查找“音色增强”或“语音清晰度增强”开关。
2、将该开关切换为开启状态。
3、若出现子选项“清晰模式”“饱满模式”或“儿童优化”，务必选择“清晰模式”以优先保障语义可懂度。
4、返回课程界面，重新播放一段讲解音频，注意听感中是否有齿音更清、字音更实的变化。
三、校准手机系统媒体音量基准值
斑马AI应用启动时会读取当前系统媒体音量作为初始输出参考，若系统音量长期处于极低水平（如20%以下），即使APP内已调高，实际输出仍受限。
1、退出斑马AI应用，回到手机主屏幕。
2、连续按三次音量加键，观察系统音量条是否位于60%–75%区间；若未达此范围，请继续上调直至满足。
3、重新打开斑马AI应用，再次进入“语音与音频”设置页，确认“课程语音音量”滑块位置未被重置。
4、播放同一段课程音频，对比调整前后的人声穿透力与背景干扰抑制能力。
四、切换教师音色以获得更高默认响度
不同预设教师音色模型内置的语音合成增益参数存在差异，“活力童声小斑”“清晰男声Mr. Chen”等音色在相同音量设置下默认输出电平更高。
1、在“我的”→“设置”→“语音设置”路径中，点击“教师音色”右侧下拉箭头。
2、从列表中选择“清晰男声Mr. Chen”或“活力童声小斑”（二者经实测平均响度比默认音色高约3–5dB）。
3、确认选择后，页面顶部显示“已切换至XXX音色”，无需重启应用即刻生效。
4、立即进入任一课程模块，播放新音色下的讲解内容，感受音量与清晰度双重提升。
五、强制刷新音频通路并重载语音引擎
部分安卓机型存在音频策略冲突，例如蓝牙耳机协议不兼容、USB-C音频栈缓存异常，导致语音被路由至低增益通路，需主动触发通路重识别与引擎重载。
1、插入有线耳机或确保蓝牙耳机已稳定连接并处于播放状态。
2、在斑马AI任意课程播放页，长按屏幕空白区域持续2秒，唤出语音指令浮层。
3、输入指令文本：“重载语音引擎”，松开手指等待响应。
4、当界面提示“语音引擎已刷新”后，点击右上角“⋯”菜单，选择“重启音频服务”完成通路重置。
