2026年春运返程机票改签须在航班起飞前7天内申请(2月4日至3月8日乘机),仅限一次且须在原票有效期内;国航首次免手续费但需补差价,南航支持跨机场变更,东航/上航对日本航线航段同步改期有日期限制,伤病旅客凭诊断证明可免手续费。

如果您已购买2026年春运期间返程机票,但因行程调整需办理改签,则可能面临舱位限制、时间窗口收紧及费用浮动等实际影响。以下是依据民航局通知及主流航司最新执行口径整理的改签操作指南:
一、民航局统一免费改签政策适用范围
该政策旨在降低人员流动风险,覆盖所有在2026年1月27日0时起至航班起飞前符合时限要求的改签申请。适用前提是客票购买日期为2026年1月28日至3月8日之间,且尚未使用。
1、乘机日期为2月15日至2月3日的返程机票,可在航班起飞前任意时间提出改签申请;
2、乘机日期为2月4日至3月8日的返程机票,须在航班起飞前7天内完成改签申请;
3、改签仅限一次,且必须在原客票有效期内操作,超出有效期需按新票价重新购票;
4、改签后如再次变更,将不再享受免费权益,须按航司原始客票使用条件执行。
二、航司差异化执行细则
各航空公司根据自身运营策略,在民航局框架下细化操作规则,重点体现在舱位锁定、差价计算与渠道限制三方面。
1、国航(CA):首次改签免收手续费,但子舱位差价与淡旺季差价仍需补足;若原票为999开头且出票时间不晚于2026年1月26日12时,涉及日本航线(3月29日至10月24日)可叠加适用额外免费改期条款;
2、南航(CZ):官网/APP购票用户可直接在线改期,支持跨城市始发/目的地机场变更(如海口→三亚),但须确保新行程仍在客票有效期内;
3、深航(ZH):往返客票必须按顺序使用,禁止跳程;若回程已使用而未使用去程,则去程不可单独改期,仅能作为整张客票退票处理;
4、东航(MU)与上航(FM):允许同一客票中含日本进出港航段的其他未使用航段同步改期,但须全部航段均满足旅行日期在3月29日至10月24日区间内。
三、第三方平台与特殊情形处理路径
通过非航司官方渠道购票的旅客,其改签权限与响应时效受制于平台协议与代理层级,需优先确认是否具备直连航司系统能力。
1、同程旅行“退改无忧”权益用户,可在符合平台规则前提下获得最高200元改期费补偿,补偿以实际支付金额为基准(剔除优惠部分);
2、美团APP内搜索【机票100】可领取100元春运红包,用于抵扣改期产生的票价差额,但不覆盖手续费;
3、海南离岛返程旅客,若原行程含海口、三亚或博鳌任一机场,可按规定更换始发或目的地机场一次,新票启用后原票可全额退款;
4、伤病旅客凭县级以上医疗机构出具的真实有效诊断证明(含诊断书、挂号单、病历原件),可按“非自愿退改”处理,免收改期手续费。
四、操作渠道优先级建议
不同渠道对改签规则的解释权、响应速度及费用返还周期存在显著差异,直接影响旅客实际体验与资金占用成本。
1、首选南航、国航、东航等航司官方APP或微信小程序,规则透明、退款原路返回、处理时效通常在7个工作日内;
2、次选同程旅行等头部OTA平台,需提前确认是否开通“直连航司系统”,避免因中间代理环节导致改期失败或重复扣费;
3、慎选非授权代理点或低价票分销渠道,部分机构擅自修改退改条款并加收服务费,维权难度大;
4、机场值机柜台仅受理当日航班紧急改期,且须提供充分理由及佐证材料,不适用于常规返程调整需求。
五、关键时间节点与材料准备清单
改签成功与否高度依赖信息提交的完整性与时效性,错过窗口或材料缺失将导致申请被驳回。
1、2026年2月14日(周六)为调休上班日,建议避开该时段集中操作,防止系统拥堵延误;
2、2026年2月23日(正月初七)是法定假期最后一天,返程高峰集中,改签余票紧张,宜尽早锁定新航班;
3、需提前备妥身份证件、原订单号、电子客票号码(PNR)、行程单(电子票除外);
4、如属伤病改期,务必确保诊断证明开具时间为航班计划飞行期间,且加盖医院公章及医师签字。











