电脑重启卡在“正在重启”界面时,可依次尝试强制断电重启、进入安全模式、禁用自动重启查看错误代码、运行启动修复、检查硬盘健康状态。

如果您的电脑在重启过程中长时间停留在“正在重启”界面,无法完成启动流程,则可能是系统更新卡死、驱动冲突或硬件响应异常导致。以下是几种可立即尝试的解决方法:
一、强制断电并重新启动
这是最直接的中断异常重启循环的方式,适用于系统完全无响应、进度条停滞超过5分钟的情况。通过物理断电可清除当前挂起的内核状态和未完成的写入操作。
1、长按电源按钮约8至10秒,直至主机风扇和指示灯完全熄灭。
2、等待30秒,让主板电容充分放电。
3、按下电源键重新开机,观察是否能进入登录界面或Windows徽标。
二、进入安全模式跳过故障组件
安全模式仅加载必要驱动与服务,可绕过导致重启卡顿的第三方软件、显卡驱动或启动项,便于排查问题根源。
1、在强制重启后出现Windows徽标前,连续快速按F8键(部分新机型需在关机状态下按住Shift键再点“重启”)。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
3、重启后按数字键4或F4,进入带网络功能的安全模式。
三、禁用自动重启以查看错误代码
Windows默认在系统遇到严重错误时自动重启,掩盖了蓝屏STOP码,关闭该设置后可捕获具体错误信息,如IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED等。
1、右键“此电脑”→“属性”→“高级系统设置”→“启动和故障恢复”→“设置”。
2、取消勾选“自动重新启动”选项。
3、点击“确定”保存,随后手动重启一次观察是否出现蓝屏及错误代码。
四、使用Windows恢复环境执行启动修复
启动修复工具可自动检测并替换损坏的启动文件(如bootmgr、winload.efi)、修复BCD存储或恢复注册表配置,适用于引导链中断类问题。
1、强制断电三次(每次开机后立即长按关机,共三次),第四次开机将自动进入Windows恢复环境。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动修复”。
3、等待扫描完成,系统会提示是否应用建议的修复方案,点击“修复”并确认执行。
五、检查硬盘健康状态与坏道
硬盘存在物理损伤或大量坏扇区时,系统在重启过程中读取关键系统文件(如pagefile.sys、ntoskrnl.exe)失败,会导致反复卡在“正在重启”阶段且无报错提示。
1、进入Windows恢复环境后,打开“命令提示符”。
2、输入命令:chkdsk C: /f /r,按回车确认在下次启动时执行检查。
3、重启后等待磁盘扫描完成,过程中不可中断供电或强制关机。










