取消候补订单后可立即重新提交，新订单按提交时间重新排队，当日次数无限制；取消操作不计入3次锁权规则，仅已兑现订单退票才计次。
如果您已取消一个12306候补订单，但仍有购票需求，则该订单所占排队位置将立即释放，系统不会保留原排队序号。以下是关于候补票取消后能否重新排队、候补次数限制及恢复规则的具体说明：
一、候补订单取消后是否可重新提交
候补订单取消后，原排队资格即时失效，但用户可随时新建候补订单重新进入排队序列。新订单将根据提交时间重新分配排队序号，不受此前取消行为影响。系统对单个用户当日新建候补订单的次数不设上限。
1、打开铁路12306手机App或官网，登录本人账户。
2、在车票查询页面选定出发地、到达地、日期及车次偏好。
3、点击“候补购票”按钮，勾选所需席别与乘车人信息。
4、确认提交后，系统生成新候补订单并显示当前排队序号与预计兑现时间。
二、候补订单取消次数是否计入3次锁权规则
候补订单取消操作完全独立于已支付订单的取消统计。所有未兑现候补订单的取消均不计入自然日内3次主动取消限额，也不会触发当日购票权限锁定。该规则仅适用于已完成支付并生成正式订单的主动取消行为。
1、进入“我的”页面，点击“候补订单”查看全部候补状态。
2、识别订单右上角标识：“待兑现”表示尚未配票，“已兑现”表示已出票。
3、仅对“待兑现”状态的候补订单执行取消操作，确保不产生任何取消次数累计。
三、候补成功兑现后的取消与退票处理
候补订单一旦兑现成功，即视同完成正式购票，此时若取消将转为退票流程，并按距离开车时间收取对应比例手续费。该退票行为会计入当日已取消订单总数，若当日已达3次，则触发购票权限锁定。
1、在“我的→订单”中找到已兑现的候补车票订单。
2、点击“退票”按钮，系统提示退票费金额及到账周期。
3、确认退票后，订单状态变更为“已退票”，同时计入当日取消次数统计。
四、候补订单数量与组合上限设置
为保障系统公平性与资源调度效率，12306对候补订单总量实施硬性约束，但该约束不影响取消后重新排队的操作自由度。所有候补订单共享同一数量配额，需用户自行统筹安排。
1、每位旅客最多可同时存在6个未兑现候补订单，超过数量无法新增。
2、每个候补订单内最多支持60个“日期+车次+席别”组合，涵盖多时段、多席位备选方案。
3、所有候补订单的截止兑现时间为所购车票开车前20分钟，超时未兑现自动终止。
五、候补订单取消后的票款退回机制
候补订单在未兑现状态下取消，预付票款将全额无条件退回，不扣除任何费用。退款路径严格匹配原支付方式，到账时效取决于银行或第三方支付机构处理节奏。
1、取消操作完成后，系统即时显示“取消成功”提示及退款预计到账时间范围。
2、前往“我的→订单→退款记录”中可查实时退款进度与具体金额。
3、若超过15个工作日仍未到账，需通过12306 App内“在线客服”提交凭证申诉。
