可通过国家政务服务平台、省级政务app或公安部小程序三渠道在线挂失:先实名登录,再人脸识别并上传证件照,填写丢失信息后提交,系统即时冻结证件权限并生成电子回执。

如果您发现身份证丢失,需立即采取措施防止被冒用,则可通过全国联网系统进行在线挂失。以下是实现该操作的具体步骤:
一、通过国家政务服务平台在线挂失
该平台由国务院办公厅主管,覆盖全国所有省份,挂失信息实时同步至公安、银行、通讯等关键系统,挂失后原证即时失效。
1、打开手机浏览器或下载“国家政务服务平台”APP,完成实名注册并登录。
2、在首页点击“热门服务”,选择“居民身份证挂失申报”入口。
3、按提示输入本人姓名、身份证号码、手机号码,并上传身份证正反面清晰照片。
4、进行人脸识别活体检测,确保为本人操作。
5、填写丢失时间与地点,勾选“本人承诺信息真实”,点击提交。
6、系统生成电子《挂失申报回执》,务必截图保存编号及二维码,线下补办时需出示。
二、通过省级政务APP办理挂失
各地公安已接入全国挂失系统,使用本地政务APP操作更便捷,部分城市支持挂失即冻结金融权限。
1、打开所在省政务APP(如“粤省事”“浙里办”“北京通”“鄂汇办”),进入“户政服务”或搜索“身份证挂失”。
2、点击“居民身份证挂失申报”,进行刷脸认证或短信验证码验证。
3、选择就近派出所作为信息登记点,填写丢失简要情况。
4、确认提交后,页面显示“已受理”,电子回执自动发送至APP消息中心。
5、若所在地区开通“一键锁证”功能(如深圳、佛山、武汉),系统将同步限制该证件在银行开户、实名认证、酒店入住等场景的使用。
三、通过公安部互联网政务平台小程序挂失
该渠道无需下载APP,微信内即可操作,适合不熟悉APP安装的中老年用户,数据直连全国居民身份证挂失申报系统。
1、微信搜索“公安部互联网政务平台”小程序,点击进入并授权登录。
2、在服务列表中找到“身份证挂失申报”,点击进入。
3、输入身份证号与姓名,系统自动核验身份有效性。
4、按提示拍摄手持身份证正面照片(需露出全部头像与证件边框)。
5、填写丢失时间(精确到日)、丢失地点(至少写明省市),提交申请。
6、审核结果将在1个工作日内以微信服务通知形式反馈,通过后原证在全国范围内不可用于实名核验。










