京东购物时若结算页未显示货到付款，可能因地区不支持、商品非京东物流承运、账户有拒收记录或订单含禁用商品；需确认地址带星号、筛选“京东配送+货到付款”商品、检查履约记录并手动在结算页选择该支付方式。
如果您在京东购物时希望使用货到付款方式，但发现结算页面未显示该选项，则可能是由于所选商品不支持、所在地区未开通服务或账户/订单条件不符。以下是开启货到付款并精准筛选支持该支付方式商品的具体操作路径：
一、确认所在地区是否支持货到付款
货到付款服务仅覆盖特定城市及下辖区县，系统会根据收货地址自动判断是否启用该选项。未开通区域即使选择支持商品也无法显示货到付款入口。
1、进入京东APP或网站，点击【我的】→【地址管理】→【新增地址】或【编辑现有地址】。
2、填写完整收货信息，特别注意“镇/街道”一级：若该字段后出现星号（*）标识，表示该地址点位已开通货到付款服务。
3、保存地址后返回购物车，在结算页刷新支付方式栏，确认是否出现“货到付款”选项。
二、筛选支持货到付款的商品
京东对货到付款商品实行双重准入机制：既需为京东物流承运，又须由系统标记为可货到付款。第三方商家若未接入京东物流，其商品将直接屏蔽该支付方式。
1、在京东首页搜索框输入关键词，点击搜索后，在结果页顶部筛选栏勾选“京东配送”和“货到付款”两个标签。
2、若结果过少，可先取消“货到付款”勾选，仅保留“京东配送”，再逐个查看商品详情页左上角是否有“货到付款”红色标签。
3、进入商品详情页后，向下滚动至“配送说明”模块，确认其中明确写有“支持货到付款”字样及对应金额上限（如“单笔限额5000元”）。
三、确保订单符合货到付款资格
即使地址与商品均符合条件，系统仍会校验账户历史履约行为与当前订单结构。任意一项不满足将导致货到付款选项隐藏或提交失败。
1、检查账户近30天内是否存在超过1次无理由拒收货到付款订单，若有，该ID将被临时限制使用该支付方式。
2、确认订单中不含单价超1万元的商品（如珠宝、奢侈品），此类商品强制要求在线支付。
3、核对购物车中所有商品是否均为京东自营或已接入京东物流的第三方商品；混入非京东物流商品将导致整单失去货到付款资格。
四、结算页手动启用货到付款选项
当上述条件全部满足后，系统会在结算页自动释放货到付款入口，但需用户主动选择并保存设置，否则默认跳过。
1、加入购物车后点击【去购物车结算】，勾选需购买的商品。
2、在结算页点击【支付及配送方式】右侧的【修改】按钮。
3、在弹出面板中找到支付方式列表，选择“货到付款”，随后点击【保存支付及配送方式】。
4、页面刷新后，确认订单金额下方显示“货到付款”及对应支持的支付形式（现金/POS机/扫码支付）。
