可通过手机端Claw远程重启或重置WorkBuddy客户端:一、微信输入/restart client指令重启;二、Claw设置页点击“重置本地状态”强制清理缓存;三、企业微信发送/hard-reset claw执行硬重置。
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如果您在使用 WorkBuddy 时遇到客户端卡死、无响应或状态异常,但电脑仍处于开机状态,可通过手机端 Claw 远程触发客户端重启或重置其运行状态。以下是具体操作方法:
一、通过微信消息指令远程重启 WorkBuddy 客户端
该方法利用微信直连通道向本地 WorkBuddy 发送系统级指令,无需物理接触电脑,适用于客户端界面冻结但进程仍在后台运行的情况。
1、确保手机微信已成功绑定 WorkBuddy 的微信客服号,且电脑端 WorkBuddy 处于登录状态并保持联网。
2、在微信中打开与 WorkBuddy 的对话窗口,输入指令:/restart client 并发送。
3、等待约5秒,手机端将收到提示:“正在重启客户端…”,随后 WorkBuddy 桌面窗口自动关闭并重新启动。
4、重启完成后,对话界面恢复可用,历史会话上下文保留,授权文件夹与模型选择设置不受影响。
二、使用 Claw 设置页强制重置运行状态
该方式直接调用 Claw 远程控制模块的底层状态管理接口,可清除临时缓存、中断异常任务队列,并重建与本地服务的通信链路,适用于指令未响应或任务堆积导致的僵死状态。
1、在手机微信中进入 WorkBuddy 对话窗口,点击右上角“⋯”更多选项。
2、选择“Claw 设置”,进入远程配置中心。
3、向下滚动至“高级控制”区域,点击“重置本地状态”按钮。
4、确认弹窗提示后,系统将向电脑端发送状态清理指令,WorkBuddy 主进程将在10秒内完成内部重置,无需退出或重启应用主窗口。
三、通过企业微信长链接通道执行硬重置
该方法专为企业微信用户设计,依托 WebSocket 长连接机制,在网络波动或协议异常时仍能可靠送达指令,可绕过微信普通消息限流机制,实现更高成功率的状态重置。
1、在企业微信工作台中打开已配置的 WorkBuddy 机器人会话。
2、输入指令:/hard-reset claw 并发送。
3、系统立即断开当前 Claw 会话,清空本地会话令牌与待处理指令缓冲区。
4、WorkBuddy 自动触发 3 秒倒计时后重建长链接,完成后显示“Claw 已就绪(重置完成)”状态提示。










