首先清除菜鸟App缓存并重新安装，其次检查网络连接或更改DNS，接着更新App至最新版本，最后重启设备并清理后台程序以解决启动卡顿问题。
如果您尝试打开菜鸟App，但应用一直停留在启动页面无法进入主界面，这可能是由于应用缓存异常、网络问题或软件本身存在故障。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、清除应用缓存与数据
应用长时间运行后积累的缓存文件可能损坏，导致启动失败。清除缓存可以释放空间并修复加载异常。
1、进入手机的设置应用，找到并点击通用选项。
2、选择iPhone存储空间，在应用列表中查找并点击菜鸟。
3、点击卸载App以清除所有缓存和临时数据（注意：此操作不会删除账户信息）。
4、重新从App Store下载并安装最新版本的菜鸟App。
二、检查并切换网络连接
网络信号不稳定或DNS解析错误可能导致App在启动时无法连接服务器，从而卡在加载页。
1、下拉打开控制中心，关闭Wi-Fi并开启蜂窝数据，测试是否能正常启动。
2、若使用Wi-Fi，尝试点击当前网络名称右侧的“i”图标，选择忽略此网络，然后重新连接。
3、进入设置 > Wi-Fi，点击已连接网络的详情页，将DNS设置为手动，并添加8.8.8.8或1.1.1.1。
三、更新或重装应用程序
旧版本App可能存在兼容性问题，尤其是在系统更新后。安装最新版本可修复已知启动缺陷。
1、打开App Store，点击右上角头像进入下载页面。
2、在搜索栏输入菜鸟，查看是否有更新按钮。若有，请立即更新。
3、若更新无效，长按App图标选择移除App，确认删除后前往App Store重新下载安装。
四、重启设备并关闭后台程序
系统资源被大量占用可能导致App启动失败，重启设备可释放内存并重置网络堆栈。
1、按住手机侧边键和音量键，拖动关机滑块关闭设备。
2、等待30秒后，再次长按侧边键直至出现Apple标志，完成重启。
3、开机后不要立即打开菜鸟App，先清理其他后台运行的应用，再尝试启动。
