若音量图标显示红色叉号并提示“未安装音频设备”，需依次检查Windows音频服务、重装声卡驱动、禁用Realtek前面板插孔检测、启用BIOS中板载声卡、或使用驱动工具一键修复。
如果您点击任务栏右下角的音量图标，发现小喇叭上显示红色叉号，并提示“未安装音频设备”，则说明系统未能识别或加载任何可用的音频输出设备。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：戴尔 XPS 13，Windows 11。
一、检查音频服务是否运行
Windows 音频功能依赖于后台服务，若“Windows Audio”服务被意外停止，系统将无法管理音频设备，导致图标红叉并提示未安装设备。
1、按 Win + R 打开运行窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Audio，右键选择“启动”（若状态为“已停止”）或“重新启动”（若状态为“正在运行”）。
3、再次右键该服务，选择“属性”，将“启动类型”设置为 自动，点击“应用”并确认。
二、通过设备管理器重装声卡驱动
声卡驱动损坏、丢失或被禁用时，设备管理器中“声音、视频和游戏控制器”项下可能为空或出现黄色感叹号/红色叉号，系统因此判定无音频设备。
1、右键“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，进入“计算机管理”界面。
2、左侧导航栏点击“设备管理器”，展开 声音、视频和游戏控制器。
3、若该分类下无设备，或存在带叉号/感叹号的条目，右键任一音频相关设备（如 Realtek High Definition Audio），选择“卸载设备”，勾选 删除此设备的驱动程序软件，点击“卸载”。
4、卸载完成后，在设备管理器顶部菜单栏点击“操作”→“扫描检测硬件改动”，等待系统重新识别并安装驱动。
三、禁用前面板插孔检测（适用于Realtek声卡）
Realtek高清晰音频管理器默认启用前面板插孔检测逻辑，当系统误判耳机/麦克风未插入时，会主动禁用主扬声器输出，导致红叉与“未插入扬声器”提示，实际表现为“未安装音频设备”。
1、在开始菜单搜索并打开 Realtek高清晰音频管理器。
2、点击窗口右上角的文件夹图标（齿轮状设置按钮）。
3、在弹出的“插孔设置”窗口中，勾选 禁用前面板插孔检测，点击“确定”退出。
四、检查BIOS中板载声卡是否启用
重装系统或更新BIOS后，部分主板默认关闭集成声卡（HD Audio Controller），导致Windows完全无法枚举音频硬件，设备管理器中不显示任何声卡设备，进而触发“未安装音频设备”错误。
1、重启电脑，在开机自检阶段反复按 F2（戴尔/联想常见）或 Delete（华硕/技嘉常见）进入BIOS设置界面。
2、使用方向键切换至 Advanced 或 Integrated Peripherals 选项卡。
3、查找类似 Onboard Audio、HD Audio Controller 或 Audio Device 的选项，将其设为 Enabled。
4、按 F10 保存设置并退出，系统自动重启。
五、使用驱动工具一键修复
对于不熟悉手动操作或驱动版本混乱的用户，可借助经验证的第三方驱动工具，自动识别缺失/异常的声卡驱动并完成兼容性安装，避免手动下载错配版本的风险。
1、下载并安装 驱动人生10 或 驱动精灵最新版（确保来源为官网）。
2、启动软件，点击“驱动检测”，等待扫描完成。
3、在结果列表中定位 声卡 或 音频控制器 条目，若显示“驱动异常”或“未安装”，点击“立即修复”或“一键安装”。
4、安装完毕后，根据提示 重启电脑。
