铁路12306会员积分兑换车票需满足首次满10000分资格,通过App查看积分、添加受让人(60天后生效)、筛选带“兑”字车次,全额积分支付(100分=1元),仅可改签一次并扣1000分手续费。

如果您已注册铁路12306会员并累积了一定数量的乘车积分,但不确定如何将其用于兑换火车票,可以按照以下操作流程进行。以下是铁路会员积分兑换车票的详细指南:
一、确认积分资格与可用额度
只有当您的铁路会员账户积分首次累计达到10000分时,才具备兑换车票的资格。此后每次兑换需确保积分余额足够覆盖所需车票价格。
1、打开铁路12306官方App(确保为最新版本)。
2、点击右下角【铁路会员】进入会员中心。
3、在页面顶部查看当前乘车积分总额,点击“乘车积分”可查看每笔积分的获取时间及有效期。
4、注意:积分有效期为自获得之日起连续12个月,逾期将自动清零。
二、添加受让人以共享积分
若您希望用积分帮亲友兑换车票,需提前将对方设为“受让人”,最多可添加8名非本人受让人。
1、在【铁路会员】页面点击【受让人】选项。
2、点击【添加受让人】,输入受让人的姓名、身份证号等身份信息。
3、提交后系统将进行身份核验,核验通过即显示“添加成功”。
4、注意:受让人需在添加成功当日算起满60天后方可使用您的积分兑换车票。
三、查询并选择支持积分兑换的车次
并非所有列车都支持积分兑换,仅带有“兑”字标识的车次可用于积分支付。
1、返回12306首页,输入出发地、目的地及乘车日期,点击【查询】。
2、在车次列表中,寻找右侧或车次信息旁标有“兑”字的列车。
3、点击该车次,选择座位类型(如二等座、一等座等)。
4、进入订单填写页面后,系统会自动判断是否可使用积分支付。
四、使用积分完成车票兑换
积分兑换车票时,必须全额使用积分支付,不可与现金混合支付,且100积分等价于1元人 民 币。
1、在订单确认页面,选择乘车人(可选本人或已生效的受让人)。
2、点击【提交订单】后,进入支付页面。
3、若积分足够,页面将显示“使用积分支付”按钮;点击后系统自动计算所需积分。
4、确认无误后,点击【立即支付】,完成兑换。
五、处理积分兑换后的改签操作
通过积分兑换的车票不支持退票和变更到站,但可办理一次改签,并需扣除手续费。
1、在12306 App中进入【我的订单】,找到已兑换的车票。
2、点击【改签】,选择新的车次(必须也为“兑”字车次)。
3、若新票价高于原票价,需补足差额积分;若低于原票价,差额不退。
4、系统将自动扣除1000积分作为改签手续费,确认后完成改签。











