网线接口指示灯不亮且网络失败，可能因网卡未识别、供电异常或物理损坏；需依次检查物理连接、设备管理器识别状态、BIOS/LAN诊断灯、USB网卡替换验证及网口供电电压。
如果电脑网线接口的指示灯完全不亮，且网络连接失败，则可能是网卡硬件未被识别、供电异常或物理损坏。以下是针对网卡硬件故障的检测步骤：
一、检查网线与接口物理连接状态
网线接口灯不亮，首要排除外部连接问题。部分主板或网卡在物理层未建立有效链路时，LED不会触发，即使网卡本身功能正常。
1、拔下网线，观察RJ45接口内金属触点是否有明显弯曲、氧化或异物堵塞。
2、更换一根已确认正常的网线，插入路由器/交换机同一端口，对比其他设备是否亮灯。
3、将该网线换插至本机另一网口（如有双网口主板），观察是否任一接口亮灯。
4、轻按网线水晶头直至听到“咔嗒”声，确认已完全卡入接口底部，避免虚接。
二、通过设备管理器识别网卡是否存在
若系统未识别到网卡硬件，指示灯驱动逻辑无法启动，导致灯常灭。此步骤可判断是驱动缺失、禁用还是硬件未响应。
1、右键“此电脑”→“管理”→左侧选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”，查看是否存在带黄色感叹号、问号或显示为“未知设备”的条目。
3、若列表中完全无任何以“Ethernet”、“Realtek”、“Intel”、“Killer”、“AX200”等命名的有线网卡项，说明主板PCIe通道未枚举网卡，极可能为硬件失效或焊点脱焊。
4、右键任意网卡名称→“属性”→切换至“高级”选项卡，查找“LED Mode”或“Link Speed”类选项，确认其值非灰色不可调状态。
三、使用主板诊断灯与BIOS信息交叉验证
现代主板通常集成硬件自检机制，可通过开机时的Debug灯或BIOS内置信息判断网卡控制器是否通过POST检测。
1、关机断电后拔掉所有外设，仅保留CPU、单条内存、显卡（如需）及电源，重新通电开机。
2、观察主板上标有“LAN”或“NET”的Debug LED是否在自检过程中短暂点亮或持续常亮。
3、开机反复按Del/F2键进入BIOS，查找“Advanced”→“Onboard Devices Configuration”或类似路径，确认“Onboard LAN Controller”设置为“Enabled”。
4、在BIOS主界面或“Main”标签页中查找“Network Stack Configuration”或“PXE Boot”选项，若整行灰显不可见，表明南桥或PCH未检测到LAN控制器，硬件级通信中断。
四、替换法验证网卡功能完整性
当内置网卡疑似失效时，使用外置设备进行功能比对，可快速锁定故障源是否为原生网卡芯片或其关联电路。
1、准备一款USB转千兆以太网适配器（推荐基于ASIX AX88179或Realtek RTL8153方案）。
2、插入USB口后等待系统识别，打开设备管理器确认出现新网卡条目且无警告标识。
3、连接同一根网线至该USB网卡，观察其自带LED是否亮起，并测试能否获取IP及ping通网关。
4、若USB网卡工作正常而主板网口始终无反应，可确定原生网卡模块（含PHY芯片、MAC控制器或PCB走线）存在不可逆硬件损伤。
五、测量网口引脚电压定位供电异常
RJ45接口LED需依赖网卡供电电路提供约3.3V偏置电压，若供电支路开路或稳压芯片损坏，会导致灯不亮且PHY无法激活。
1、关机断电并拔除电源线，拆除机箱侧板，使用万用表调至直流2V档。
2、黑表笔接地（主板螺丝孔或显卡挡片金属处），红表笔轻触网口内部第1脚（TX+）与第2脚（TX−）之间的金属屏蔽壳边缘。
3、短按电源键开机，于POST瞬间读取电压值；正常应显示3.2V–3.4V稳定读数。
4、若电压低于2.5V或为0V，说明网卡供电网络异常，常见于保险电阻熔断、LDO稳压器击穿或南桥LAN供电引脚虚焊。
