打印机未识别或无法打印时，应依次尝试usb直连、官网驱动安装、tcp/ip网络添加、windows自动匹配及针式专用连接五种方案，覆盖驱动缺失、端口错误、协议不兼容等常见问题。
如果您已将打印机与电脑物理连接，但系统未自动识别或无法正常打印，则可能是驱动未安装、端口配置错误或连接方式不匹配。以下是多种可行的安装与连接方案：
一、USB有线直连安装法
该方法适用于所有支持USB接口的打印机，依赖即插即用机制与Windows内置驱动库，无需额外网络环境，稳定性高且延迟低。
1、关闭打印机电源，使用原装USB 2.0及以上规格线缆，将A端插入电脑后置USB接口（避免前置或扩展坞），B端牢固接入打印机背部USB-B接口。
2、开启打印机电源，等待面板指示灯稳定亮起；随后启动或唤醒电脑，系统将在20秒内自动检测新硬件。
3、若弹出“找到新硬件”提示，点击“自动安装驱动程序”；若无响应，进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，点击“添加设备”手动触发识别。
4、在列表中选择对应打印机名称，点击“添加设备”；安装完成后，在“打印机和扫描仪”页面确认状态为就绪。
5、右键该打印机图标，选择“管理 > 打印测试页”，验证输出是否正常。
二、官网驱动手动安装法
当系统自带驱动功能受限（如缺失双面打印、扫描、身份证复印等模块）时，必须从厂商官网下载完整功能驱动包，确保固件、服务组件与UI应用同步部署。
1、访问惠普、佳博、爱普生或兄弟等品牌官网支持页面，进入“驱动与下载”栏目。
2、准确输入打印机完整型号（例如HP OfficeJet 9100 Series，注意区分9100与9100e）、操作系统版本（如Windows 11 23H2 64位）及架构（x64或ARM64）。
3、勾选“完整功能驱动”或“Full Feature Software”，避免仅下载基础打印驱动（Basic Driver）。
4、下载完成后，右键安装包选择“以管理员身份运行”，在向导中优先选择“自定义安装”，确保勾选HP Smart、固件更新工具、扫描管理组件等关键模块。
5、安装全程保持USB线稳定连接，程序将自动校验数字签名并配置端口映射；完成重启后，在“设置 > 打印机和扫描仪”中确认设备已显示且状态正常。
三、TCP/IP网络手动添加法
适用于已配置固定IP地址的Wi-Fi或有线网络打印机，绕过WSD协议兼容性限制，实现精准端口绑定与驱动匹配。
1、在打印机控制面板中进入“网络设置 > 网络配置页”，打印当前网络信息，获取IPv4地址（如192.168.1.128）。
2、在电脑上打开“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，点击“我需要的打印机不在列表中”。
3、选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”，在“主机名或IP地址”栏中准确输入上述IP地址。
4、系统自动生成Standard TCP/IP Port；若未自动匹配驱动，点击“从磁盘安装”，定位官网驱动包中.inf文件路径（如Epson L3118驱动包内的L3118.inf）。
5、在型号列表中严格选择与打印机完全一致的条目（禁止选择“通用PCL6”等模糊选项），完成安装后立即打印测试页验证通信与指令解析能力。
四、Windows内置向导自动匹配法
利用Windows Update在线驱动数据库进行轻量级部署，适合临时使用或对功能要求不高的场景，无需下载大型安装包。
1、确保电脑已联网，打印机通过USB或在同一Wi-Fi子网中开机并待机。
2、进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，点击“添加打印机或扫描仪”。
3、等待系统广播探测，若列表出现目标设备，直接点击“添加设备”；若超两分钟未出现，点击“我需要的打印机不在列表中”。
4、选择“使用USB电缆连接的本地打印机”或“按名称选择共享打印机”，系统将调用Windows Update在线检索匹配驱动。
5、安装完毕后，设备将显示在列表中，但部分高级功能（如远程管理、耗材监控）可能不可用，此时需前往官网补装完整驱动。
五、针式/老式打印机专用连接法
针对STAR、EPSON LQ系列等传统针式机型，需特别处理端口类型与纸张规格定义，否则将导致走纸错位、字符乱码或无法进纸。
1、确认打印机背面接口类型：USB-B（主流）、LPT并口（DB-25）或COM串口（DB-9）；优先选用USB连接，避免老旧端口兼容问题。
2、从官网下载对应型号的Windows 10/11专用驱动，安装时务必选择“自定义安装”，并在端口设置界面手动指定USB001或DOT4_001虚拟端口，禁用“自动选择”。
3、安装完成后，进入“设备和打印机”，右键图标选择“打印首选项”，在“纸张设置”中新建专用尺寸（如税务发票241×93mm），并设为默认。
4、在“进纸方式”中明确勾选连续纸与后进纸，防止打印起始位置偏移。
