若高德地图导航语音未生效、音色陈旧或提示“语音包版本过低”，需手动更新语音包、重新下载新版、启用AI增强语音包、检查播报开关与音频通道，或录制个性化AI语音包。
如果您打开高德地图后发现导航语音未生效、音色陈旧或提示“语音包版本过低”，则可能是语音包未更新至服务端最新版本，或未启用适配2026年新版AI引擎的语音资源。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并更新已安装语音包
高德地图不提供自动后台更新语音包功能，需手动触发刷新以获取服务端最新版本，确保语音内容、语调逻辑及兼容性适配最新版APP。
1、打开高德地图App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击右上角齿轮状“设置”图标，进入系统设置菜单。
3、依次点击“语音设置”→“语音包”，进入语音包管理界面。
4、在页面顶部切换至“已下载”标签页。
5、找到目标语音包条目，若右侧显示“更新”按钮（而非“使用”），说明该语音包存在新版本。
6、点击“更新”按钮，等待进度条完成；更新成功后状态变为“已下载”且无更新提示。
二、通过重新下载实现语音包升级
部分语音包（如明星合作款、限定活动版）在服务端完成内容迭代后，会强制要求用户重新下载完整资源包，旧版将不可用，此时需清除旧包并获取新版。
1、在“已下载”列表中长按目标语音包条目，弹出操作菜单。
2、选择“删除”选项，确认移除本地语音文件。
3、切换至“热门推荐”或对应分类（如“明星”“方言”），找到同一名称语音包。
4、注意查看语音包卡片右上角是否带有“新版”角标或描述中含“V2.0”“2026优化版”等字样。
5、点击该新版语音包右侧的“下载”按钮，完成全新资源获取。
6、下载完成后点击“使用”，立即启用升级后的语音包。
三、启用新版AI语音引擎驱动的语音包
高德地图自2026年起逐步将原有TTS语音包迁移至新一代AI语音引擎，新引擎支持更自然停顿、情绪化语调及上下文语义连读，仅适配标注“AI增强版”的语音包。
1、在语音包管理界面顶部搜索框输入“AI增强”或浏览“官方推荐”区域带蓝色AI徽章的语音包。
2、点击任一AI增强语音包，查看详情页是否注明“基于全新语音合成模型”及“支持动态语调调节”。
3、点击“下载”，等待完成。
4、返回“已下载”列表，点击该包条目，在弹出浮层中选择“设为AI默认语音”（非普通“使用”）。
四、验证语音播报总开关与输出通道
即使语音包已更新，若基础播报功能被关闭或音频未路由至正确设备，仍将无法听到声音。
1、进入“我的”→“设置”→“导航设置”，确认“语音播报”总开关处于开启状态。
2、在“导航设置”中点击“播报设置”，确保模式非“静音”或“仅文字提示”。
3、按下手机侧边音量加键，确认屏幕显示的是媒体音量条（非铃声音量），并将滑块调至50%–70%区间。
4、若连接蓝牙设备，进入“导航设置”→“蓝牙声道选择”，根据实际需求选择蓝牙电话通道或手机扬声器。
5、iPhone用户需检查左侧物理静音拨杆是否处于非静音位置（无橙色标记）。
五、录制并启用个性化AI语音包
该功能基于端云协同AI模型，仅需录制指定语句即可生成音色、语调高度还原的专属导航语音，全程无需专业设备或后期处理。
1、在语音包管理页面底部找到并点击“录语音”按钮（通常位于右下角悬浮位置）。
2、按屏幕提示连续朗读三句系统指定的导航语句，确保环境安静、发音清晰、语速平稳。
3、提交录音后，系统自动进行声纹建模与语音合成，处理完成后将在“我的语音”列表中显示新生成的语音包。
4、点击该语音包条目，选择“使用”，即可设为当前导航语音。
