windows更新停滞时，应先停止windows update、bits和cryptographic services三项服务，再删除%windir%\softwaredistribution文件夹，随后按序重启服务，并运行dism命令清理映像及重置代理设置。
如果您在Windows系统中执行更新时发现进度长时间停滞，界面无响应或百分比不再变化，则可能是SoftwareDistribution文件夹中的临时更新文件损坏或锁死。以下是手动删除该文件夹的具体操作步骤：
一、停止Windows Update相关服务
删除SoftwareDistribution文件夹前必须先停止依赖它的系统服务，否则文件夹会被占用而无法删除。需依次停止Windows Update服务、Background Intelligent Transfer Service（BITS）以及Cryptographic Services。
1、按下Win + R组合键，输入services.msc，回车打开服务管理窗口。
2、在服务列表中找到Windows Update，右键选择停止。
3、继续找到Background Intelligent Transfer Service，右键选择停止。
4、再找到Cryptographic Services，右键选择停止。
二、定位并删除SoftwareDistribution文件夹
该文件夹默认位于系统盘Windows目录下，存储所有待安装的更新包及日志，损坏后会导致更新流程中断。删除后系统会在下次更新时自动重建。
1、打开文件资源管理器，在地址栏输入路径：%windir%\SoftwareDistribution，按回车跳转至该文件夹所在位置。
2、选中整个SoftwareDistribution文件夹，按Shift + Delete永久删除（绕过回收站）。
3、若提示“文件正在使用中”或“拒绝访问”，请确认上一步中三项服务均已完全停止，并以管理员身份重试。
三、重启Windows Update相关服务
删除完成后需恢复服务运行状态，使系统具备重新下载和安装更新的能力。服务必须按特定顺序启动，以确保依赖关系正常。
1、返回服务管理窗口（services.msc），依次右键启动以下三项服务：Cryptographic Services、Background Intelligent Transfer Service、Windows Update。
2、启动过程中如某项服务显示“错误1068：依赖服务或组无法启动”，请先检查其依赖项是否已运行，再重试启动。
四、使用DISM命令清理映像缓存
当SoftwareDistribution文件夹反复异常时，系统组件映像可能已损坏，需同步清理并还原健康状态，避免更新失败复发。
1、以管理员身份运行命令提示符或PowerShell。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、第二条命令执行时间较长，请保持网络畅通并勿关闭窗口，等待提示“操作成功完成”。
五、重置Windows Update代理设置
部分网络环境（如企业代理、第三方安全软件拦截）会干扰Windows Update与微软服务器的通信，导致更新卡在“准备更新”阶段。需清除可能残留的代理配置。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令：netsh winhttp reset proxy，回车执行。
3、再输入命令：netsh int ip set global taskoffload=disabled，回车执行（禁用可能导致TCP连接异常的卸载功能）。
